Apollonia Beach Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Isabell, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass Sie uns bei HolidayCheck nicht weiteremfehlen. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wie Ihnen sicherlich bekannt ist, verfügen wir über eine Gästebetreuung, die unseren Gästen dabei behilflich ist, Lösungen für jegliche Probleme zu finden. Wir versichern Ihnen, dass Lösungen an Ort und Stelle gefunden werden können, sofern uns darüber berichtet wird. Beschwerden die erst nach dem Aufenthalt veröffentlich werden, nehmen uns die Möglichkeit, etwas dagegen zu tun. Daher empfinden wir Ihre Bemerkungen über unseren Service und unser Personal als ungerecht. Viele unserer Gäste geniessen unseren alt eingewachsenen Garten, der durch unsere zwei Gärtner so gepflegt wird, dass die Ruhe unserer Gäste nicht gestört wird. Wir bedauern, dass wir Sie, im Vergleich zu anderen Gästen, die wir im Büro der Guest Relations Managerin gesprochen haben, nicht von unserem Service und mit unserem reichhaltigen kulinarischen Angebot haben überzeugen können. Aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden und auch die Empfindung des Service in einem Hotel mit vielen Familien mit Kindern sind unterschiedlich. Das sich Öl auf dem Wasser im Meer befunden hat, ist doch höchst unwahrscheinlich, zumindest die Art von Öl, die Sie zu vermuten geben. Unser Strand, und viele Abschnitte des Strandes von Amoudara, ist mit der Europäischen Blauen Flagge ausgezeichnet, ein Kennzeichen für saubere Strände und sehr gute Wasserqualität, die von einem unabhängigen Labor regelmäßig kontrolliert wird. Bitte bedenken Sie, dass durch die Benutzung von Sonnenölen und Sonnemilch, diese von den Badegästen ins Wasser abgeben werden, die dann einen Ölfilm auf der Wasseroberfläche bilden. Mit freundlichen Grüßen Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/