- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Vorab: Danke an das Hotel und seine Mitarbeiter. Wir hatten einen schönen und erholsamen Urlaub. Auch wenn ich einige Punkte hier sehr kritisch anspreche, waren wir weitgehend sehr zufrieden! Sehr gepflegt Hotelanlage. Fantastischer Garten. Schöner familienfreundlicher Strand. Umgebung nicht schön. Preis-Leistung im Mai o.k.. Preise zur Hauptreisezeit im Sommer nach unserer Ansicht zu teuer. Für Familienurlaub sehr gut geeignet. Guter Ausgangspunkt für Inselerkundung, da zentral gelegen. Nichts für Naturliebhaber (Kraftwerk, Bauruinen,...)
Zimmer sind sauber und zweckmäßig. Klimaanlage war neuwertig und sauber. Unser Bad war sauber aber nicht schön. Lieber keine als schimmlige Silikonfugen was aber auch dazu führt, dass das Wasser aus der Badewanne mit Dusche in alle Richtungen auf den Boden läuft. Hier sollte unbedingt renoviert werden.
Buffet gut. Reichlich Auswahl. Leider etwas wenig Fisch. Wir hatten uns sehr auf die Fische vom Grill samstags gefreut. Auf Nachfrage hieß es, das Fischgrillen findet im Mai wegen des instabilen Wetters noch nicht statt. Das Wetter war seit Tagen fantastisch. Das war eindeutig eine Ausrede. Das Fischangebot im Saal war an diesem Tag etwas größer als sonst, aber lange nicht so, wie man auf vielen Bildern im Internet/Facebook sieht. Unbedingt die à la carte Restaurants nutzen. Sehr sehr lecker, vor allem das griechische Restaurant mit Meerblick war unser persönliches Highlight. Sehr gut ist übrigens das Frühstück, mit frisch gepresstem Orangensaft und Omelette. Nicht gefallen hat uns die Getränkeauswahl. Die "Fruchtsäfte" aus den Zapfhähnen, waren stark gezuckerte Saftgetränke, die wenig mit richtigem Saft gemein hatten. Das spiegelte sich auch in den Cocktails wieder, die uns überhaupt nicht schmeckten. Das Personal in der Gastronomie war super freundlich und zuvorkommend. Eine Ausnahme beim Personal: Die Barkeeper an der Hotelbar empfanden wir als unfreundlich und abweisend. Weder ein Hallo, noch Tschüss oder ein Lächeln kann man hier erwarten.
Rezeption spricht deutsch und ist hilfsbereit. Die meisten Angestellten waren freundlich. Bin aber von einem Rezeptionist ziemlich unfreundlich abgefertigt worden. Was absolut inakzeptabel ist: 30 Euro für 10 Tage Zimmersafe. Das ist nicht angemessen. Eine geringere Gebühr (<10 Euro) wäre akzeptabel. Aber hier wird versucht Geld zu verdienen und das an der falschen Stelle. Ich habe kein Verständnis hierfür, so etwas verärgert Kunden. Wir haben uns mit mehreren anderen Gästen unterhalten. ALLE ärgerten sich sehr über diese Abzocke! Ebenso unerfreulich: Ein Hotelfotograf hat unseren Sohn ohne Erlaubnis fotografiert. Hier muss den Personal deutlich gemacht werden, dass das nur mit Erlaubnis in Ordnung ist. Die Fotografen empfanden wir als sehr aufdringlich.
Hotel liegt in der Nähe an der Hauptstadt. Die Umgebung ist hinsichtlich Anbindung Heraklion sehr gut gelegen. Leider ist die Umgebung auch sehr hässlich. Überall Bauruinen und eine sehr hässliches Öl-Kraftwerk im Nacken. Zweifelsohne, den Ölgeruch bemerkt man wenn der Wind richtig steht. Schaut man vom Hotelgelände Richtung Meer ist es trotzdem schön. Das Kraftwerk liegt im toten Winkel und die Hotelanlage ist durchaus wunderschön. Das Hotel hat den Vorteil, dass es zentral auf der Insel nahe an der Hauptstadt liegt und somit einen guten Startpunkt für Ausflüge in alle Richtungen auf der Insel darstellt. Fährt man jedoch nach Westen, sieht man viele Hotels die viel schöner gelegen sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation vorhanden, nichts für uns. Clubtanz nervt. Animateure waren aber sehr freundlich und haben gleich gemerkt, dass wir in Ruhe gelassen werden wollten. Das taten sie dann auch. Minigolfanlage, Tennis und Basketball: etwas trostlos und wenig von Gästen genutzt. Streichelzoo mit Ziegen, Hühner/Truthahn und Eseln. Sehr schön und sehr gepflegt. Den Tieren geht es gut! Für Kinder super. Spa Angebote waren uns zu teuer. Die Damen aus dem Spabereich versuchen neuen Gästen Massagen zu verkaufen. Sie sind aber nicht aufdringlich und lassen einen bei Nichtinteresse in Ruhe. Hallenbad optisch schön, von uns aber nicht genutzt. Kinder sind im Spa-Bereich nur morgens eine Stunde geduldet aber eher nicht gern gesehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Jan, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Das Hotel ist eines der ältesten auf der Insel und ist aufgrund des Baustiles/-jahr 1977 nicht mit einem modernen Neubau zu vergleichen. Daher werden Sie auf der gesamten Insel immer ein optisch schöneres Hotel finden. Bezüglich der Kosten für die Benutzung des Safes, tut es uns leid, wenn Sie diese als unangemessen fanden. Dazu möchten wir gerne erläutern, dass es diese Nebenkosten gibt, weil wir versuchen, allen speziellen Wünschen Rechnung zu tragen: Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/