Apollonia Beach Resort & Spa

Sehr geehrte/r Ozan, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Das Hotel ist aufgrund des Baustiles/-jahr 1977 nicht mit einem modernen Neubau zu vergleichen. Deswegen empfinden wir Ihrer Bemerkung als ungerecht, dass unser Hotel der 5 Sterne nicht gerecht wird. Wir sind in Griechenland mit 5 Sternen zertifiziert und entsprechen daher in der Ausstattung und der Serviceleistung, die in Griechenland in dieser Kategorie gefordert wird, dem landestypischen Standard. Schade, dass Sie sich nur bei Check24 über das Hotel informiert haben. Dieses Portal bucht unsere Gäste bei den Reiseveranstaltern ein, mit denen wir vertraglich zusammenarbeiten. Auf den Webseiten der Veranstaltern und auf unserer Webseite wird auf die Maßnahmen zur Bekämpfung von Corona hingewiesen. Auf unserer Webseite ist vermerkt, dass aufgrund dessen manche Serviceleistungen nicht zur Verfügung stehen. Eine kurze Anfrage per Email an unser Hotel hätte sicher im Vorfeld für Aufklärung sorgen können. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben . Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/