Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, auf keinen Fall 5 Sterne! Strand und Pool waren super, auch sehr gepflegt! Die Wege waren kurz und ganz toll fand ich dieses Armband mit Chip, dass man die Hotelzimmer öffnen kann!
Uralte Möbel, das Bad eine Katastrophe für ein 5-Sterne-Hotel. Keine einzige Steckdose im Bad. Keine Dusche, nur eine Badewanne und alles ziemlich eng. Man brauchte gefühlt 5 Minuten, bis man das Shampoo aus den Haaren hatte, weil der Wasserstrahl so gering war.
Sehr gut waren das griechische und italienische Restaurant, hier wurde man auch sehr höflich und nett behandelt. Dort war das Essen sehr lecker. Das Frühstücksbuffet bot für jeden etwas, vor allem Gummisemmeln und Rühreier, die den Namen nicht verdient haben. Das Personal behandelt die Gäste wie Luft, obwohl wir immer nett gegrüßt haben. Zweimal wurde ich sogar angeblufft....geht gar nicht. Die beiden Bedienungen in der Lobbybar waren sehr nett und man bekam immer sehr schnell was zu trinken!
Gibt es keinen! Ich wurde noch nie so unfreundlich in einem Hotel behandelt. Kein "schön, dass wir sie hier begrüßen dürfen" sondern nur: Füllen sie das aus! und die Formulare hingeworfen. Bei der Rückreise ebenso. Kein Lächeln, oder mal ein Gespräch. Man wurde nur ignoriert. Wir haben auch immer Trinkgeld gegeben, aber da kam nichts zurück! Wir haben einfach mal eine nette Geste gesucht, wie eine Überraschung am Buffet für Kinder, ein Tier aus Handtüchern, wenn man abends ins Zimmer kommt. Aber da kam nie etwas, nicht einmal eine "gute Reise"!
Das Hotel liegt sehr nahe am Flughafen, man war sehr schnell im Hotel. Allerdings keine Shoppingmöglichkeit, man musste mit dem Bus in die nächste Stadt fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinder waren sehr oft im Kinderclub, vielen Dank an Lisa! Der Strand und der Pool waren sehr toll! Man konnte Tischtennis, Minigolf spielen. Die Rutschen waren leider sehr oft zu und außerdem sehr klein, daher für unsere Kinder uninteressant. Wir haben eine Jeep-Tour in die Berge gemacht. Das war ein sehr tolles Erlebnis. Kann ich nur empfehlen!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Claudia, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Das Hotel ist aufgrund des Baustiles/-jahr 1977 nicht mit einem modernen Neubau zu vergleichen. Überzogene Ansprüche bezüglich der Einrichtung der Zimmer können wir nicht gerecht werden, für Schnickschnack und super Luxus-Ausstattungen sind andere Länder besser bekannt. Die Kategorisierung des Hotels bezieht sich nicht nur auf die Ausstattung der Zimmer, sondern auf das gesamte Angebot, welches das Hotel bietet mit seinen Restaurants, Konferenzräumen, Extra-Serviceleistungen usw. Deswegen empfinden wir Ihrer Bemerkung als ungerecht, dass unser Hotel der 5 Sterne nicht gerecht wird. Wir sind in Griechenland mit 5 Sternen zertifiziert und entsprechen daher in der Ausstattung und der Serviceleistung, die in Griechenland in dieser Kategorie gefordert wird, dem landestypischen Standard. Wir bedauern, dass wir Sie, im Vergleich zu anderen Gästen, nicht von unserem Service und mit unserem reichhaltigen kulinarischen Angebot haben überzeugen können. Aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden und auch die Empfindung des Service in einem Hotel sind unterschiedlich. Dennoch können Sie im Ausland, zu dem aus Ihrer Sicht Griechenland zählt, nicht erwarten, dass Sie die gleiche Qualität Brötchen vorfinden, wie in Ihrem Heimatland. Wir versichern Ihnen, dass unser Brötchen täglich frisch angeliefert werden. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/
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