Apollonia Beach Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Nicole, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Wir haben in unserem Reservierungssystem Ihre Anmerkungen kontrolliert. Leider haben Sie die tropfende Klimaanlage nicht an der Rezeption gemeldet. Wir haben daher sofort nach Ihrer Beurteilung hier auf diesem Portal unseren Haustechniker informiert, diese zu kontrollieren. Sicherlich wissen Sie, dass wir über eine Gästebetreuung verfügen, die unseren Gästen dabei behilflich ist, Lösungen für jegliche Probleme zu finden. Wir versichern Ihnen, dass Lösungen an Ort und Stelle gefunden werden können, sofern uns darüber berichtet wird. Beschwerden die erst veröffentlich werden, nehmen uns die Möglichkeit, etwas dagegen zu tun. Wir bedauern daher, dass Sie an der Rezeption nicht um ein anderes Zimmer gebeten haben. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/