Apollonia Beach Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Beate, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und bedauern, dass Sie sich dieses Jahr nicht in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Bezüglich der Themenabende möchten wir anmerken, dass sich seit letztem Jahr in diesem Bereich nichts geändert hat. Da sowohl Wurst und Käse ohne Verpackung auf unsere Buffets kommen, ist uns leider nicht bekannt, woher Sie die Erkenntnis haben, dass diese abgelaufen waren. Bitte lassen Sie uns anmerken, dass es im Ermessen des Managements liegt, einzelne Abteilungen des Hotels zum Saisonende zu schliessen. Die Strandbar ist normalerweise von Mitte Juni bis Mitte September geöffnet. Aufgrund des guten Wetters im Oktober hatten wir diese dennoch länger in Betrieb. Auch wenn augenscheinlich sich viele Gäste am Strand befunden haben, ist die Auslastung des Hotels doch geringer, als Sie es vielleicht vermuten würden. Daher liegen die wenigen Schritte mehr im Bereich des Zumutbaren, an der Snackbar direkt oberhalb der Strandbar für Getränke zu machen. Das Sie während Ihres Aufenthaltes erkrankt sind bedauern wir sehr. Dieses liegt allerdings nicht am Essen an der Snackbar oder sonst einem Bereich des Hotels. Leider sind viele Hotels nachweislich von einer Durchfallerkrankung betroffen sowie auch in vielen privaten Bereichen, was die Schlussfolgerung ergibt, dass es sich hierbei um eine Viruserkrankung handelt. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/