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Katrin Denk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel für Familien mit kleineren Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel für Familien mit kleinen Abstrichen. Das Hotel ist gut angerichtet für Babys und Kleinkinder. Beim Essen gibt es genügend Kinderstühle und Reisebettchen gibt's auch auf dem Zimmer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer hat schon bessere Zeiten gesehen. Teilweise modert es und das Bad ist nicht mehr das Neueste. Die Balkone bei den Bungalows Typ 2 sind für Kinder lebensgefährlich! Unser Kleiner (11 Monate) durfte keine Sekunde alleine raus! Dann besser Erdgeschoss, falls einen die Terasse nicht stört. Aufzug gibt es in diesem Teil des Hotels keinen!!! Wir schleppten 1 Woche lang alles hoch in den 2. Stock. Inclusive Babybuggy. Die Lage der Bungalows ist aber dafür sehr schön und der seitliche Meerblick auch. Drum wollten auch das Zimmer nicht wechseln. Privatsphäre am Balkon leider Fehlanzeige.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist lecker, aber die letzten Tage unseres Urlaubes waren zu viele Gäste im Hotel und folglich ein riesen Andrang am Buffet. War dann alles ziemlich stressig. Getränke sind auch Selbstbedienung. Insgesamt leider keine sehr entspannte Stimmung beim Essen im Hauptrestaurant. Mir wurden einfach die vollen Teller abgeräumt, während ich mir was zu trinken holen wollte, obwohl ich sogar das Besteck entsprechend am Teller liegen hatte. War ärgerlich und unseren Beobachtungen nach auch kein Einzelfall. Einfach zu viel los! Die Themenrestaurants sind top. Darf man aber jeweils nur 1x besuchen bei AI.


    Service
  • Gut
  • Eigentlich sind alle ganz nett und aufmerksam, aber die vielen Gäste wirkten sich leider die letzten Tage auch negativ auf den Service aus. Ist aber bei dem Andrang verständlich. Sind ja auch nur Menschen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand ist super!!!❤️ Außerhalb des Hotels (vorne bei der Straße) sieht es leider nicht so toll aus. Lädt nicht zu Spaziergängen ein. Das Kraftwerk in der Nachbarschaft ist auch nicht so prima.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin Denk
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie K., zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und freuen uns, dass Sie unser Hotel bei HolidayCheck weiterempfehlen. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Leider haben Sie diesen Umstand erst am Tag vor Ihrer Abreise unserer Guest Relations Managerin mitgeteilt. Gerne hätten wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes ein anderes Zimmer angeboten. Dennoch seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Die Bemerkungen, die Sie gegeüber unserer Mitarbeiterin gemacht haben, wurden von dieser bereits an uns weitergeleitet. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/