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Lea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 1 Woche • Strand
Wo stecken hier die 4 Sterne?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich weiß leider wirklich nicht, wo dieser Hotel die 4 Sterne versteckt hat. Angefangen bei den dreckigen Zimmern (unser Zimmer hatte etwas von einem Kellerraum), über einen trüben Pool bis hin zum täglich gleichen kleinen Buffet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren mit unserem Zimmer leider überhaupt nicht zufrieden. Es befand sich im Erdgeschoss, hatte nur kleine Fenster, die einem Kellerschachtfenster glichen. Das Zimmer war sehr bescheiden eingerichtet, wir hatten Flecken und Haare auf unserem Bettbezug. Die angepriesenen Hygieneartikel im Badezimmer, haben sich auf zwei Kernseifen beschränkt. Wir hatten eine Dusche die mit einem Vorhand vom restlichen Badezimmer abgegrenzt war, und in diesem Bereich hat sich einfach nur ein Abfluss im Boden befunden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten All Inklusiv gebucht... Das Buffet war ausreichend, eher klein für die zahlreichen Gäste und sehr wenig Abwechslung. An der Bar waren nur Wodka, Gin, Ouzo, Wein bei All Inklusiv enthalten, alles andere an alkoholischen Getränken musste dann SOFORT in bar bezahlt werden. Als wir gefragt haben, ob man uns etwas stilles Wasser in eine 0,5 L Flasche füllen könnte, wurde uns dies verwehrt. Nach 23 Uhr bekam man überhaupt nichts mehr. Das Nachtischbuffet bestand aus einem Kühlschrank in diesem die Kuchen, Puddings, Früchte standen. Der "Pudding" eine Vanilliecreme, die für jede Nachspeise verwendet wurde, war teilweise mit dunklen Flecken versehen...


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten hauptsächlich mit dem Personal im Speiseraum zu tun, dort waren sie alle sehr nett. Bei Rückfragen wurde das Barpersonal eher unfreundlicher.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotel Apollon, ein paar Minuten von Kos entfernt, ist schön. Um das Hotel herum sind ein paar kleinere Geschäfte. Der Weg zum Strand waren nicht ganz 10 Minuten und dort hat man einen traumhaften Strand vorgefunden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lea
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lena, Thank you for your review! It is allways disappointing when a valued guest leaves our Hotel unsatisfied with his/her experience. It is even more disappointing when we were given no chance to provide our services whilst them being in the hotel! We respect your view allthough it runs much against to what the vast majority of our guests usually tell us; your comments have been evaluated accordingly,but we ought to clarify some of the points mentioned. We do not have cellar rooms, but ground floor rooms. There are no records about any complains related to the cleaning service of your room, neither for the room itself; if you had reported any, we would have been pleased at least to provide you a room change. In all catalogues of our partners Tour Operators there is a fully detailed description of the all in, therefore, all potential holidaymakers know exactly which their entitlements are and what they pay for! Our food on offer is daily fresh cooked, as well are the deserts that follow the meals; if there was anything that seemed not right to you, the normal way is to report it immediately to the Manager on duty; there is not such a report, neither from you, nor ever from any other of our guests! Nonetheless, we wish to thank you for staying at Apollon, with sincere regards Hotel Management and staff