Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von Sauberkeit keine Spur. Musste erst einmal selbst aufwischen um keine schmutzigen Füsse zu bekommen. Kein Beistellbett wie gebucht. Das 3. Bett für meinen Sohn war nicht einmal hergerichtet. Liegen am Pool können erst ab 8 belegt werden. Vorher hingelegte Handtücher werden einfach vom Bademeister in eine Ecke geworfen. Frühstück ok, nix besonderes. Sauberkeit am Pool: Handtücher im Zimmer werden zwar mitgenommen, jedoch nicht durch neue ersetzt!!! Am Nachmittag kommt dann der Roomservice: ein Witz. Mülleimer werden geleert, jedoch nicht auf der Terasse. Um Dinge die am Boden liegen (Schuhe, Spielzeug) wird einfach herum gekehrt. Nach 2maliger Beschwerde (einmal sogar beim Hotelmanager) passierte .... genau gar nix! Das einzig Positive: Strand und Pool liegen nur wenige Meter auseinander. Einstieg ins Meer auch für Kinder und beeinträchtigte Menschen mit Geländer gut möglich.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Bel, In meinem Namen und im Namen aller Mitarbeiter des Apartments Sol Katoro, bedanke ich mich herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, diese Kommentar zu schreiben. Es tut uns Leid für die nicht zufriedenstellende Sauberkeit des Appartements. Wir arbeiten jeden Tag an den Qualität des unsere Dienstleistungen. Es freut uns, dass Sie unsere Poolanlage mögen. Danke für Ihre Rückmeldung, alle Ihre Kommentaren sind schon berücksichtigt. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben will. Mit freundlichen Grüßen von Sol Katoro. Elena Beletić General Manager
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