Apartments Chalet Sonnenhang

Das Hotel besteht aus Appartements und Doppel-/Einzelzimmer, die modern eingerichtet und sehr sauber sind. Die Rezeption ist abends nur bis ca. 18. 00 Uhr besetzt, danach gibt es nur noch eine Notrufnummer (Mobilfunk).

Unser Appartement bot für 4 Personen ausreichend Platz. Die kleine Küchenzeile hatte alles, was man braucht (einschließlich Mikrowelle, Wasserkochen, 2-Platten-Herd). Wenn man wie wir weniger Glück hat, bekommt man ein Appartement unten und nach hinten heraus. Dort ist ein Parkplatz und die Fahrzeuge kommen bis auf ca. 5 m an den Wintergarten heran, wo die Zustellbetten stehen. Da es als Sichtschutz außer einer Gardine nichts gab, fühlte man sich wie auf dem Präsentierteller. Nachts wurde man dort durch die Scheinwerfer der Pkw´s gestört. Hier sollte das Hotel nachbessern. Sonst wären es 6 Sterne gewesen.

Mit der Ausrichtung des Frühstücks wurde ein Subunternehmer beauftragt. Die dafür im Hotel zuständige Mitarbeiterin, hat wohl nicht ausreichend gelernt, was "Service" bedeutet. So sollten wir mit 4 Personen an einen ca. 70x70 cm "großen" Tisch frühstücken. Alle anderen Tische gleicher Größe waren für 2 Personen eingedeckt. Da sich zu diesem Zeitpunkt keine weiteren Hotelgäste im Frühstücksraum befanden, nahmen wir an zwei nebeneinander stehenden Tischen Platz. Uns wurde nun von dieser Mitarbeiterin in unfreundlicher Art und Weise mitgeteilt, dass wir uns nicht einfach woanders hinsetzen können, da sie ja sonst später zwei Tische neu eindecken müsse. Anzumerken hier wäre, dass wir bis zum Ende unseres Frühstückes allein im ganzen Raum waren. Wir blieben an zwei Tischen sitzen, die wir auch nicht ca. 30 cm zusammenschieben durften. Da uns die Mitarbeiterin der Rezeption erklärte, dass der Frühstücksbereich eigenständig sei, mussten wir uns an den Reiseveranstalter wenden. Ergebnis: In den darauffolgenden Tagen hatten wir zwei Tischen, die aneinander geschoben waren. Empfehlung: Ruhig mal beschweren, damit sich etwas ändert. Das Frühstück bot eigentlich alles, was man erwarten kann. Die Abwechslung bei Brötchen besteht aus den täglich selben zwei Sorten. Halbpension kann man zwar vor Ort zubuchen, jedoch muss man in ein anderes Hotel zum Abendessen gehen.

Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren ausnahmslos freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt an einer wenig befahrenen Straße. In Oberhof ist eigentlich alles zu Fuß erreichbar und auf Tourismus ausgerichtet. Die Preise sind entsprechend etwas höher als in der Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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