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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, aber keine 4-Sterne Anlage!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten nur Übernachtung in der Appartementanlage, Essen-Selbstversorger. Da wir meistens außerhalb in und um Porec in Gasthäusern gegessen haben, habe ich das Essen hier nicht bewertet. Leider wurde nur gegen Gebühr das Appartement gereinigt, ansonsten nur täglich die Handtücher und alle 3 Tage die Bettwäsche ins Zimmer gelegt. Das bei einer 4-Sterne Anlage? Die Zimmer und Bad waren zwar grundsätzlich technisch in Ordnung, normale Gebrauchsspuren, die Miniküche zweckmäßig. Die Appartements sollten bei einem Wechsel grundgereinigt werden, die Sauberkeit ist leider nicht wie erwartet, unser Appartement muffig. Man kann hier einen schönen Urlaub verbringen, das Personal ist freundlich und bemüht. Leider ist das eine 3 -Sterne Anlage und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt deshalb nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in den Apartments Laguna Bellevue. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Meinung und Vorschläge sind der beste Leitfaden für zukünftige Verbesserungen. Ihre Vorschläge haben wir bereits in Betracht gezogen. Wir möchten Sie einladen, sich auf unserer Internetseite das breite Angebot an Hotels verschiedener Kategorien und Komfortklassen anzusehen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind für Sie da. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Das Hotelmanagement