Apartments Avital Resort

Wir sind dem Karneval entflohen und wollten drei Tage das Hotel nicht verlassen und nur "Wellnessen". Das hat auch sehr gut geklappt im AVITAL Resort. Wir alle haben uns grds. sehr wohl gefühlt. Bei der Anreise fiel sofort die Freundlichkeit und vor allem die Souveränität im Umgang mit Reklamationen/Beschwerden auf. Da man uns ein zu kleines Zimmer zur Verfügung stellen wollte (unser 8-jähriger Sohn sollte im Zustellbett in einem etwas größen EZ unterkommen). Aber die Reaktion auf unsere Beschwerde war super! Keine drei Minuten später hatten wir ein anderes, größeres Zimmer. Nach der ersten Nacht klagte unser Sohn über Probleme mit der Matratze des Zustellbett. Diese war extrem durchgelegen. Auch diese Reklamation wurde anstandslos aufgenommen und extrem zeitnah behoben. Hier mein absolutes Lob, das klappt nicht immer so in der Hotellandschaft (ich habe ca. 70-80 Übernachtungen p.a. als Geschäftsreisender). Der Wellnessbereich ist sehr ansprechend. Gut temperiert, reichlich großer Pool mit angenehmer Wassertemperatur. Die Saunen (zwei unterschiedl. Temp.) sehr geräumig und gepflegt. Und die Massage: TOP! Hot Stone für mich, Mediterrane Massage für meine Frau und eine 15 Minuten Massage für unseren Sohn (übrigens nur mit 10€ berechnet). Alle drei waren wir sehr angetan vom Masseur! Das Essen im Hausrest. sehr gut. Preis Leistung stimmen. Das Pils wurde etwas zu schnell gezapft, nicht typisch für das Sauerland, wo man sich eigentlich mit Pils auskennen sollte. Aber alles in Allem ist das Rest. empfehlenswert. Ebenso das Frühstücksbuffet mit frisch zubereiteten Eiern (alles Arten) und ausreichend AUswahl an Käse, Wurst und süßem Brotaufstrich. Klares Manko: 1. Das Personal ist sehr aufmerksam, profesionell und extrem freundlich. Aber leider hoffnungslos unterbesetzt! Das zeigte sich dahingehend, das sehr häufig Dinge vergessen wurden, die man dann ein oder zweimal anmahnen musste. 2. Das Hotel ist sehr Familienfreundlich, aber einen Kinderbereich würde dem ganzen gut zu Gesicht stehen. Die KIds müssen den ganzen Abend im Rest. oder der Bar verweilen. Besser wäre ien Spielzimmer.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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