Apartmenthaus Am Grienericksee

Wir hatten 2 Maisionettwohnungen, die im Nebenhaus integriert sind. Einrichtung, Sauberkeit war bis im Badezimmer ok (auf keinen Fall sollte man die Toilettenbrille hochheben oder die Wand hinter der Toilette ansehen - gruselfaktor hoch 10). Voller Vorfreude auf einen 5Sterne Anlage und ein langes Wochenende mit der Familie, waren wir bereits bei der Ankunft sehr enttäuscht. Die Rezeption ist von 13-15 Uhr geschlossen, es ist allerdings eine Telefonnummer hinterlassen, bei der man sich im Notfall melden kann. Da wir auf Grund der guten Verkehrslage eine Stunde früher dran waren, als geplant, haben wir die Nummer genutzt und den Hinweis erhalten, das jetzt Mittagstisch wäre und wir im Regen mit einem 2 und 3 jährigem Kind warten müssen. Die Terasse war direkt am Parkplatz des Hauses(ca. 10 Parkplätze), ebenso mussten die Kinder den parkbereich überqueren um zum Buddelkasten zu kommen, so dass ständig einer auf die Kids aufpassen musste. Kamin defekt - auf nachfrage keine grosse Hilfe, ausser : "das kann gar nicht sein"-. Besonders verlockend und reizvoll ist die Saunalandschaft, wenn sie denn vom unterirdisch freundlichem Personal bei Lust und Laune angemacht wird. Auf Nachfrage ob ich jetzt in die Saunalandschaft könnte, habe ich von der Rezeptionsdame die Antworten erhalten: " heute können Sie nicht gehen, nur morgen im 17 Uhr , weil da schon ein anderer angemeldet ist"- 5 Sterne ????. Also man muss mit fremden gehen oder gar nicht und als wir uns letztendlich als junges Elternpaar von 2 Mäusen (die selbstverständlich vorher erstmal ins bett müssen- sonst gibts auch keinen Entspannungseffekt) für den Folgetag um 19 Uhr angemeldet hatten, mussten wir die Bademäntel erst an der Rezeption abholen und haben dann (19.15Uhr) Bescheid bekommen: " um 20 Uhr mach ich die Sauna aber aus...." . ich finde es eine frechheit. Wann soll man denn sonst in die saunalandschaft? Tagsüber geschlossen oder nur wenn das Personal Lust hat für nen paar min zu öffnen. Von 5 Sternen auch bezüglich Service und Freundlichkeit keine Spur. 5 min vor 10 Uhr am Abreisetag wird gedrängelt obwohl die Wohnungen nicht weiter vermietet sind. Liegestühle , Sonnenschirme im aussenbereich abgeranzt. Das benutzten aller gebuchten Handtücher ist nicht erwünscht--> so viel Wäsche wäre eher ungünstig, also bitte sparsam abtrocknen,. Es gibt keinen direkten weg zum wasser. Die Anlage hat einen Blick halb auf den See und halb auf das riesige Haus des Rudervereins, welcher direkt zwischen Hotel und see liegt. Für uns heisst es nie wieder dort....wirklich seine Sterne wert ist das nahegelegene Hafendorf, welches wir bei unserem Aufenthalt in Rheinsberg entteckt haben. preis/Leistungverhältnis schlecht

standardausstattung, geschirspüler und toilette brauchen dringend eine reinigung

kein restaurant , kein caffee, keine bar, man wird zu netto geschickt

ein lächeln konnte Wunder wirken. Vorrauszahlung bei Ankunft ist wahrscheinlich darum erbeten, weil wenns keinen service gibt gibts auch nicht das volle Geld....

zentrumsnah und seenah gelegen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

pool gibts nicht saunalandschaft toll aber leider imme rzu oder bei guter laune nen paar minuten an