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Monika (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • SonstigeDie Appartements sind leider unterschiedlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Lage mitten in Fiss, schnell an den Bergbahnen. Super freundlicher Empfang, . Leider haben nicht alle Appartements den gleichen Standard.


Zimmer
  • Schlecht
  • Als wir das erste Mal (2017) im Albarella waren, hatten wir das Appartement Goldstern. Dieses entsprach einem 4* Appartement. Dieses Jahr entschieden wir uns für das Edelweiss, da wir davon ausgingen, dass alle Wohnungen den gleichen Standard haben. Daher war unsere Enttäuschung riesen groß, als wir die Wohnung betraten. Gang und die zwei Schlafzimmer waren uralt eingerichtet. Der Wohnraum und die Bäder waren wie erwartet schön und alles sehr sauber. Jetzt wurde uns klar, warum von den Schlafzimmern keine Fotos im Internet existierten. Der Preis für das Appartement Goldstern und Edelweiss sind gleich, was es für uns noch unverständlicher macht, denn die Wohnungen sind in keinster Weise vergleichbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Frau G.ist sehr sehr herzlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super, direkt in Fiss.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika, Sie waren mit ihrer Familie bereits mehrmals in unserem Hotel zu Gast und mit unseren Apartments immer sehr zufrieden . Da zum Zeitpunkt der Buchung noch mehrere Apartments zur Auswahl standen, unter anderem auch das Apartment Goldstein, wundern wir uns, weshalb Sie sich für ein anderes Apartment entschieden haben. Gerne hätten wir Ihnen auch ein weiteres Mal das Apartment Goldstern reserviert. Bei Ihrer Ankunft waren alle 3 Raum Apartments bereits belegt, so war ein Tausch nicht möglich. Das Apartment Edelweiß hat einen großzügigen Wohn-Schlafraum mit Küchenzeile und Sitzecke und Balkon zur Westseite, ein Badezimmer mit Dusche und ein zweites Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Wie bereits vor Ort besprochen, ist die Renovierung der 2 Schlafzimmer bereits in Planung. Häufig ist es üblich, dass Gäste, die den nächsten Urlaub bei uns verbringen möchten, noch vor Ort alternative Apartments besichtigen. Weiters bieten wir Ihnen eine telefonische oder schriftliche Beratung an, sollten Sie sich zwischen mehreren Apartments nicht entscheiden können. Wir bedauern, dass Sie diesen Service nicht genutzt haben. Mit freundlichen Grüßen Familie Geiger