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Petra(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Akzeptable Unterkunft
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Frühstück war sehr gut und das Abendessen ordentliche Hausmannskost. Trotz Buffetessen war es immer heiß und reichhaltig. Der Zimmerservice war nicht in Ordnung, denn in der TV-Ecke befand sich reichlich Staub auf dem Boden (der Rest des Zimmers war aber sauber) und am zweiten Tag war das Zimmer nicht gemacht. Das Zimmer bot viel Schrankplatz, Bügel sind aber mitzubringen. Der Fernseher ist relativ klein bot aber ca. 25 Programme. Die eine Dame an der Rezeption war nicht gerade freundlich sondern eher arrogant. Das restliche Personal war jedoch o.k. Der Saunabereich war recht klein, der CD-Player dort war defekt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, danke für Ihre Bewertung. Wir nehmen natürlich jede Anregung an, um so dem Gast den bestmöglichen Aufenthalt gewähren zu können. Liebe Grüße Das Aparthotel Oberhof

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