- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo, wir sind mit unserer Tochter (18 Monate) angereist. Das Hotel ist in Duhnen zentral gelegen. Der allgemeine Zustand und die Sauberkeit sind ohne Beanstandungen sehr gut. Kritikpunkt Frühstück und Restaurant: Leider sollte das Frühstück für unsere Tochter mit 4,- Euro zusätzlich berechnet werden --- wie bitte? wir haben dankend darauf verzichtet. Für Erwachsene werden 9,- pro Nase berechnet. Die Vielfältigkeit ist allerdings von Mo - Fr nicht besonders (nur am WE Buffet), uns wurde an 4 Tagen nahezu immer dasselbe serviert (Wust wie auch Käse auf einer Platte, minimalistische Belegung). Die Brötchen sind leider an 2 Tagen nicht frisch gewesen (hart), vermutlich Aufbackware. Die Butter war in unserem Fall schon abgelaufen. Das sollte in einem 3* Hotel nicht passieren. Es sollte beachtet werden, dass Hotel und Restaurant unterschiedliche Eigentümer haben und im Reklamationsfall wie bei uns zeigt sind eine mangelnde Kommunikationsbereitschaft zwischen Hotel und Restaurant. Die Hotelbesitzerin wirke schon genervt und hat uns gleich zur Konkurrenz gegenüber zum Frühstück unter Erstattung des bereits gebuchten Frühstücks in Ihrem Haus geschickt. Als Gast erwartet man hier, dass sich der Hotelier des Problems wirklich annimmt und einen nicht abfertigt. Fazit; Die Lage und Sauberkeit sind positiv. Das Frühstück leider nicht. Würden wir nochmal kommen? Wohl eher nicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Guido |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |