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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Stadt
Tolles Hotel mit einer skurilen Schwäche
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein, schönes, modernes, zentral gelegenes Hotel das optimal für eine Städtetour geeignet ist Vom Flughafen kann man direkt mit dem Bus bis zum Schwedenplatz fahren, Hin- und Rückfahrt kosten 12 Euro, die Busse fahren rund um die Uhr zu jeder halben Stunde. Vom Schwedenplatz kann man natürlich laufen oder die Strassenbahn (Linie 1und 2) nehmen. Es gibt sogenannte Netzkarten für alle öffentlichen Verkehrmittel für mehrere Tage (z. B. 8 Tage oder 3 Tage), diese kann man z. B. in vielen Tabakläden erwerben. Diese enthalten einen Streifen für jeden Tag, diesen muss man dann jeden Tag abstempeln.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sogenanntes Studio, d. h. einen Vorraum mit Küche, dann das Zimmer an sich und ein Badezimmer. Alle diese zuvor genannten "Zimmer" sind modern und wirklich sehr ansprechend eingerichtet, sehr funktionell und mit jeder Menge Abstellfläche augestattet. Vorraum: eine komplett ausgestattete Einbauküche mit allen notwendigen Küchenutensilien inkl. Herd, Mikrowelle, Wasserkocher und Kaffeemaschine. Sich mal eben schnell ein paar Nudeln kochen oder Früstück machen ist kein Problem. Durch die separate Tür zum eigentichen Zimmer, hat man auch einen zusätzliche Schallschutz zum Flur. Zimmer: modern und sehr ansprechend eingerichtet. Jede Menge Abstellmöglichkeiten und 2 separate Kleiderschränke, wo man auch die Koffer verstauen kann. Klimananlage, Flachbildschirm, Schreibtisch und Stuhl, jede Menge Lampen runden das Bild hier ab. Wirklich ein sehr gut gelungenes Zimmer. Badezimmer: modern und sehr ansprechend. Hier bleiben vom Design und der Funktionalität keine Wünsche offen. Auch hier jede Menge Abstellmöglichkeiten und was aus unserer Sicht auch wichtig ist, ein Fenster. Meine Frau war so von dem Bad begeistert, dass Sie es am liebsten mitgenommen hätte...;-). Wie bereits unter Service beschrieben ist nur der Reinigungsturnus zu bemängeln, das Zimmer war beim Bezug im tadellosen Zustand. Der Turnus ist wie unter Service bereits erwähnt nicht von der Art des Zimmers (Studio) abhängig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur einmal das Frühstücksbuffet genutzt. Das Ambiente des Frühstückraums ist sehr modern und schön. Das Buffet bietet für 13 Euro (inkl. Kaffee) so ziemlich alles auf was möglich ist, frisches Obst, Müsli, Säfte, Rührei, div. Brotsorten, Brötchen, Croissants, Kuchen und Backwaren, Marmelade, Schinken bzw. anderen Belag. Der Kaffeeautomat ist allen Gästen kostenlos zugängig und kann so oft wie gewünscht benutzt werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war recht freundlich und Kompetent, auch wenn man nicht immer ein "guten Morgen" oder "guten Abend" erwarten konnte. Zimmerreinigung: hier ist das einizige Manko, dass uns in diesem Hotel aufgefallen ist. Generell ist das Hotel einfach super sauber, was uns den Aufenthalt etwas getrübt hat, ist der logisch nicht nachzuvollziehende Reiniungsturnus. Konkret heißt das: 8 Übernachtungen und mehr = einmal pro Woche wird das Zimmer gemacht, 7-4 Übernachtungen: Reinigugung a la carte - wohl nach Abstimmung. 1-3 Übernachtungen: tägliche Reinung. Diese Daten liegen sowohl im Hotelzimmer aus, wurden uns auch an der Rezeption bestätigt, der Reiniungsturnus ist also nicht an die Zimmerart gebunden sonder wird generell so praktiziert. Wir hatten an dieser Stelle das Pech in die erste Kategorie zu fallen, d. h. das wir ein super sauberes Zimmer auffanden, es während der Woche unseres Aufenthaltes aber nicht einmal aufgeräumt wurde, keine Handtücher wurden gewechselt und der Müll wurde auch nicht entsorgt. Im Klartext wer nur kurz im Hotel übernachtet (1-3 Nächte) erhält eine tägliche Reinigung, wer aber eine Woche und länger übernachtet erhält nur eine Reinigung pro Woche (i. d. R. am Ende dieser Woche), obwohl das Zimmer bzw. die Handtücher nach einer Woche natürlich viel stärker verschmutzt bzw. verwohnt sind. Diese Praxis lässt sich aus Sicht des Gastes nicht nachvollziehen und vermiest ein wenig die Laune auf das ansonsten Super-Hotel. Liebes Hotelmanagement, hier wird angeraten dies umgehend zu ändern. Wie heißt es so schön:keep it simple....d. h. stellen Sie bitte die Reiniung auf einen täglichen Turnus bei ALLEN Übernachtungen um, damit die Urlaubsfreunde bei den Gästen hier nicht weiterhin eingeschränkt wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich nur 5 Gehminuten oder 1 Strassenbahnstation (Julius-Raab-Platz) vom Schwedenplatz entfernt. Vom Schwedenplatz aus fahren so ziemlich alle U-Bahn und Strassenbahnlienien inklusive der Ring-Tram. Die Linien 1 und 2 fahren direkt vor dem Hotel ab. Ca. 200 m vom Hotel entfernt befindet sich ein Supermarkt. Das Donauufer liegt an der anderen Strassenseite ebenso das Urania-Kino. Direkt am Julius-Raab-Platz gibt es auch 2 Restaurants.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir haben diese Leistungen nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:9