Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Achtung Datenschutz!!!! Reklamationen werden hier sehr merkwürdig behandelt. Hatte nur eine nicht erhaltene Dienstleistung zu beanstanden. (1 Tag Halbpension). Wurde aber seitens Thomas Cook zügig abgewickelt. Die Geschäftsführung der Anlage Parque Mar allerdings bietet einen Service der Extra Klasse: Ein Jahr nach meinem Urlaub, wünschte ein Gast, der mir aus meinem Heimatort bekannt ist, meine Korrospondenz der Reklamation zu lesen. Ohne Zögern wurde diese ausgehändigt . Anschließend empörte sich der Leser öffentlich, sowohl innerhalb der Anlage, als auch in meinem Heimatort ,über die Inhalte meiner Post. Ich möchte hier jeden warnen, in einer Hotelanlage Urlaub zu machen, in der so mit berechtigten Reklamationen umgegangen wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
