Anissa Beach & Village

Wir waren heuer zum 8ten mal im Anissa Beach, jedoch waren wir leider oft sehr enttäuscht, was die Veränderungen des Hotels angeht. Nach außen hin ist es wirklich ein sehr schönes Hotel, jedocht hat sich darin zu viel verändert. Wir als Stammgäste haben das Hotel am Anfang geliebt, jedoch heuer die Freude leider etwas verloren. Es gibt etwaige neue Geschäfte, bei denen offensichtlich nur Profit gemacht werden soll, es gibt neue Bars, sowie ein Italienisches Restaurant, als wir das erste Mal im Anissa waren gab es lediglich den Juwelier und die Taverne. Das Hotel wird zu öffentlich gemacht und es kann jeder von anderen Hotels kommen und bei uns im Italienischen Restaurant essen, sowie an der Wine Bar trinken. Wir sind wirklich keine hochnäßigen oder nörgelnde Menschen und haben die Zeit sehr genossen, aber es waren leider immer Zwischenfälle die uns in Aufregung versetzt haben und welche uns sagen haben lassen, dass das Anissa, für uns als Stammgäste einige Enttäuschungen geboten hat. Es gibt in diesem Hotel auch andere Stammgäste, mit welchen wir gesprochen haben und auch diese waren der Meinung, dass nicht zu viel verändert werden sollte und auch diese haben den Service als schlechter, als in den Jahren zuvor, empfunden. Alle Stammgäste sind Stammgäste, weil es ihnen so gefallen hat, wie es in den vergangenen Jahren war! Aber alles in allem können wir das Hotel weiterempfehlen und auch uns wird das Anissa Beach wiedermal sehen, hoffentlich aber mit keinen weiteren negativen Veränderungen.

Die Zimmer, welche wir bekommen haben, waren für zwei Personen ausreichend, jedoch für drei zu klein. Zusätzlich haben wir diese nicht gebucht, sondern Zimmer im Knossos Gebäude, da wir diese bereits kennen und sehr schön finden. Nachdem wir dies der Rezeption mitgeteilt hatten hieß es, wir müssen uns direkt mit dem Hotel in Verbindung setzen und können dies (nichtmal als Stammgäste) über den Reiseveranstalter buchen, was aber in den Jahren zuvor wunderbar geklappt hat und jetzt sind alle besetzt. Es wurde uns auch gesagt, dass die Zimmer, die wir hatten, besserer Kategorie seien, was wir aber denfinitiv nicht festellen konnten, da die Zimmer im Knossos Gebäude viel besser und größer waren. Wie gesagt zu zweit sind sie aber definitv ausreichend. Es gibt auch viel zu wenig Steckdosen (2 im ganzen Zimmer), also sollte man eventuell eine Mehrfachsteckleiste mitnehmen. Es wurde uns auch mitgeteilt, dass wir das dreier Zimmer wechseln könnten, dies wollten wir aber nicht, da wir bereits alles ausgepackt haben und es sowieso wieder nur im Hauptgebäude gewesen wäre. Die Zimmer allgemein sind sehr sauber und gepflegt, großes Lob an die Reinigungskräfte, jedoch muss das Badezimmer schnellstens erneuert werden, diese sind veraltet und gefährlich (der Duschkopf ist ständig herunter gefallen und direkt auf die Oberlippe, sodass ein blauer Fleck und eine dicke Lippe entstanden sind).

Es gab bei jeder Mahlzeit immer genügend Auswahl an Essen und auch an den Getränken. Es hat auch alles gut geschmeckt, jedoch war einiges kalt, besonders das Fleisch. Wer hier nichts findet was ihm schmeckt, der ist wirklich zu heikel. Eventuell sollte man die Becher, welche es zum Mittagessen gibt erneuern, diese stinken sehr nach Chlor und haben oft Risse im Boden, wo das Getränk sich natürlich verabschiedet. Wir haben auch bei jeder Mahlzeit immer einen Sitzplatz gefunden und mussten nicht darauf warten. Auch inder Wine Bar gab es Veränderungen und plötzlich musste man als All In Gast alles bezahlen, jedoch gibt es eine neue Bar, mit dem Namen "Street Bar", bei welcher fast alles All In war.

Wir können die ganzen positiven Kommentare über das Personal und den Service wirklich nicht verstehen. Der Service hat sich seeehr verschlechtert, dass ist einer der größten Minuspunkte unseres Urlaubs. Das Personal in den Restaurants ist zwar teils nicht sehr freundlich, jedoch gibt es einige die uns doch aufgefallen sind mit der Freundlichkeit. An den Bars war das Personal jedoch so unfreundlich, dass wir uns darüber sehr geärgert haben!! An der Lobbybar gibt es eine Kellnerin die unsere Bestellung mit einem Augenbrauenzucken entgegen nahm und in einem Ton mit uns gesprochen hat, welcher wirklich höchst unfreundlich war!!!! Man fühlte sich als Gast wirklich unerwünscht. Auch das andere Personal an der Lobbybar und der Poolbar sowie der Wine Bar, hat definitv den falschen Job gewählt! In den Jahren zuvor, war das Personal wirklich sehr freundlich. Auch die Wartezeiten waren zu lange, 25 min auf die Getränke???? Als wir einmal bis 12 Uhr an der Lobbybar waren, wurde einfach das Licht ausgeschaltet und man ließ uns und auch andere Gäste im dunkeln sitzen. Auch auf die Frage, ob man denn noch ein Getränk möchte, wartete man verzweifelt. Auch hier möchten wir sagen, dass wir selbst IMMER freundlich mit dem Personal umgegangen sind. An der Rezeption jedoch war das Personal relativ freundlich und hat auch versucht uns aufzumuntern. Was das WLAN angeht, dies geht meist nicht, bzw. dauert es ein wenig bis es wieder flüssig geht.

Die Anlage ist wirklich ein Hingucker und auch die Schönste in der Umgebung, es wird sehr drauf geachtet, dass alles immer sehr gepflegt ist. Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung, in der Nähe sind 3 kleine Geschäfte, die innerhalb von 5 min zu erreichen sind und auch 2-3 Bars, wenn man mal außerhalb was trinken möchte. Wer Trubel möchte, kann Chersonissos mit dem Taxi, welches €9 kostet, schnell und einfach erreichen. Der Strand, welcher zum Anissa Beach gehört ist der Schönste in der Umgebung und ist auch sehr gepflegt. Die Anfahrt zum Hotel dauert ca. 25- 30 min, das kommt jedoch darauf an, ob noch mehrere Hotels mit dem Bus angefahren werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir nutzten eigentlich keine, deshalb können wir dies nicht bewerten. Was das Animationsteam angeht, haben wir in den Jahren zuvor freundlichere und motiviertere Teams gesehen. Meiner Meinung nach gehört zu einem guten Animateur, dass man die Gäste stets grüßt und nicht stur vorbei schaut, sowie sie auch wenigstens ein bisschen animiert bei einer Aktivität mitzumachen. Sie waren also nicht aufdringlich. Die Abendshows haben sie jedoch sehr gut gemacht und oft für ein Lachen gesorgt.