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Sabine(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2014
Nie wieder
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man im Urlaub ein nicht seiner Buchung entsprechendes Zimmer, unfreundliches Personal, einen schmutzigen Pool und immer das gleiche essen möchte hat man in diesem Hotel die Möglichkeit. Wir buchten ein gartenseitiges Zimmer und bekamen zunächst ein landseitiges, danach ein Zimmer im Nebengebäude, das nach Ansicht der Reiseleitung grenzwertig ist. Auch nach nochmaligen Nachfragen nach einem gartenseitigen Zimmer bekamen wir dieses nicht. Das Hotelpersonal ist das unfreundlichste, das mir je untergekommen ist, sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal. Im Katalog wird auf die direkte Strandlage verwiesen, um so überraschter waren wir über die Straße zwischen Hotelanlage und Strand, auf der Autos nicht in Schrittgeschwindigkeit unterwegs waren. Ebenso über den Fluglärm, auch darauf wird im Katalog nicht hingewiesen. Das Pool war nicht sauber und kein Süßwasserpool, obwohl als solcher beschrieben, Meine Tochter bekam rote Flecken , die so österreichische Ärzte, auf eine Verunreinigung schließen lassen. Das Essen war jeden Tag das gleiche. Das Hotel ist in erster Linie von Ostblockgästen bevölkert. Es ist wirklich schade, denn die Hotelanlage ist wirklich schön und wir waren schon einmal in diesem Hotel und da hat es uns sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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