Anissa Beach & Village

Das Anissa Beach Village ist ein neu renoviertes 4Sterne Hotel mit ansprechender Architektur. Der Poolbereich ist eingefasst von einer großzügig angelegten, sehr gepflegten Gartenanlage mit vielen schattenspendenden Palmen. Die Anlage ist übersichtlich gestaltet. Von 11. 00 bis 18. 00 kann man an der Poolbar Getränke holen. Abends besteht die Möglichkeit Getränke an der innen gelegenen Bar zu bestellen oder sich auf der großen sehr schön gelegenen Terrasse bedienen zu lassen. Als All-inklusive Gast ist man -wie üblich- verpflichtet ein Plastikband für die gesamte Dauer des Aufenthalts zu tragen. Als Hotelgäste findet man sowohl Deutsche, Österreicher, Russen und Italiener. Ausflüge: Ausgrabungsstätte Knosses ca. 30 Minuten mit dem Auto entfernt, empfehlenswert nur mit Führung und Vormittags. Diejenigen, die die Führungen anbieten, geben den Besuchern einen Preis an, der dann die Eintrittskarte schon enthält. Also erst um die Führung kümmern, nicht sofort eine Eintrittskarte kaufen! Kinder/Jugendliche unter 18J frei. Erwachsene mit Führung ca. 10Euro. Parkgebühren ca. 4Euro. Mit dem Auto nicht auf den ersten Parkplatz fahren. Bis zum eigentlichen Haupteingang fahren. Dort sind die Parkplätze nicht so überfüllt und man muss nicht so weit laufen. Ehemalige Leprainsel Spinalonga ist mit einem Schiff entweder von Elounda, Plaka oder Agios Nikolaos zu erreichen. Die Lage dieser ehemaligen Festung ist unbeschreiblich schön. Ein Rundgang um die Festungsmauern dauert ca. 60min. Eine Führung ist allerdings auch empfehlenswert, wenn man nicht nur die Lage und die ehemaligen Mauern der Häuser betrachten will. Führungen bieten nur Schiffe von Agios Nikolaos an! Auf der Insel selbst kann man keine Führung mehr buchen. Wer keine Führung möchte, sollte ein kleineres Boot von den anderen beiden Orten nehmen. Die Ausflüge der Reiseleitung werden viel zu teuer angeboten. Vor dem Hotel gibt es einige Autovermietungen, die einem bereitwillig auch ein paar Ausflugstipps geben. Vorsicht bei den Verträgen. Man sollte auf eine unbegrenzte Deckungssumme bei der Haftpflicht achten. Bei unklarer Formulierung einfach per Hand zusätzlich auf den Vertrag schreiben. Gute Erfahrung haben wir mit Autovermietung "Anna" (Deutsche) gemacht. Fazit: Es gibt in jedem Fall bessere Hotels in dieser Preisklasse. Wer auf gutes Essen in angenehmer Atmosphäre hofft, wird im Anissa Beach eine bittere Enttäuschung erleben, auf die man gut und gerne verzichten kann.

Unsere Urlaubsgruppe bestand aus einer Familie mit zwei Kindern (Familienzimmer), einem Ehepaar (Doppelzimmer Superior) und einem Single (Doppelzimmer zur Einzelbelegung). Alle drei Zimmertypen weisen eine völlig ausreichende Größe auf. Wenn allerdings das Doppelzimmer nicht als Einzelzimmer genutzt wird, kann es bei zwei Personen schon etwas eng werden. Das Familienzimmer beteht aus zwei durch eine Tür getrennte Schalafzimmer. Das Badezimmer (mit Fön) ist ebenso, wie das Schlafzimmer sauber und modern eingerichtet. Der Balkon ist ebenfalls ausreichend, obwohl dort die Plastikstühle verschmutzt und schmuddelig waren. Leider gibt es nur in den Superior-Zimmern eine Minibar mit Inhalt. Im normalen Doppelzimmer/Einzelzimmer befindet sich auch ein Kühlschrank (in Betrieb, z.B. für Medikamente), der auf Wunsch gegen Aufpreis gefüllt wird. Ab 7 Uhr herrscht auf den Gängen vor dem Hotelzimmer Hochbetrieb. Die Gespräche der Putzfrauen und der nicht vorhandene Schallschutz führen dazu, dass man nicht mehr schlafen kann. (Soll man auch gar nicht, denn Frühstück gibts sowieso nur bis 9. 30!) Ein Safe (mit normalem Schlüssel, kein Zahlencode) kann für 40Euro gemietet werden. Für die Fernsehbedienung muss man eine Art Haftungserklärung abgeben -etwas übertrieben! Klimanalage funktioniert gut, vorausgesetzt die Putzfrau schaltet sie nicht aus! Man erhält für das Zimmer einen gewöhnlichen Schlüssel, an dem ein Schild mit der Zimmernummer hängt. Also nicht verlieren, am besten an der Reception abgeben, wenn man sicher gehen möchte.

Die Verpflegung ist das Hauptkriterium warum dieses Hotel eher bedingt weiterzuempfehlen ist. Das Frühstück weist nichts Besonderes auf, wie z. B. Crepes (gibt´s nur am Sonntag- warum?) oder Omelett. Offenbar will sich das Hotel als außerordentlich serviceorientiert präsentieren, da man sein Teewasser, Kaffee und Orangensaft (Wasser mit Sirup) nur beim Servicepersonal bestellen kann. Das Teewasser steht oft schon mehrere Minuten auf den Schränken bereit, von denen es direkt zum Gast gebracht wird. Die Folge ist, dass es lauwarm bis kalt auf den Tisch kommt. Das Personal läuft während dem Frühstück durch die Tische und möchte nachschenken. Als Teetrinker darf man dann mehrmals in der Minute Kaffee ablehnen, der schon fast in der (Tee-)Tasse landet, wenn man zu langsam ist. Oder man wartet lange, bis man überhaupt bedient wird. Ein Teewasserautomat, sowie ein O-Saft Bottle zum selbst holen wäre für jeden Gast angenehmer und würde das Personal nicht daran hindern das gebrauchte Geschirr von den Tischen zu räumen. Das Mittagessen im Mittagsrestaurant, sowie das Abendessen im Hauptrestaurant weisen jeden Abend dieselben Zutaten auf. V. a. für Kinder gestaltet sich das Essen vom Buffet als außerordentlich schwierig, da nicht einmal Pommes angeboten werden. Die Tatsache, dass Erwachsene überdurchschnittlich häufig mit Spaghetti und Fleisch/Tomatensoße gesehen werden, lässt vermuten, dass für diese ebenso Probleme herrschen etwas für den eigenen Genuss zu finden. Denn Dosenpilze, Dosenkarotten, Dosenbohnen, Dosenobst (kein frischer Obstsalat) gehören nicht unbedingt zu den Gaumenfreuden, die man in einem 4Sterne Hotel erwartet. Nur die Taverne hat etwas mehr zu bieten. Das Ambiente ist dort sehr schön und das Essen (überwiegend griechisch, v. a. lecker Gegrilltes) schmeckt zur Abwechslung auch mal. Allerdings nur einmal pro Woche buchbar. Als Familie oder Gruppe, die mehr als 4 Personen zählt, muss man sich im Klaren darüber sein, dass es in diesem Hotel strengstens untersagt ist Tische zusammenzustellen. Das heißt, eine Familie mit 2 Erwachsenen und 3 Kindern muss sich bei jedem Essen (egal ob Frühstück, Mittag-/oder Abendessen, außer in der Taverne) auf 2 getrennte Tische aufteilen. Tische für mehr Personen gibt es generell nicht. Damit ist ein harmonisches gemeinsames Essen nicht möglich - für den gesamten Aufenthalt! Somit ist schon allein aus diesem Grund dieses Hotel für Reisende mit mehr als 4 Personen nicht zu empfehlen.

Die Freundlichkeit im Anissa Beach ist stark von der einzelnen Servicekraft abhängig. Für die Fremdsprachenkenntinsse an der Reception gilt dasselbe. Sehr arbeitswillig und kompetent erschien uns der Herr an der Poolbar, der nur mäßig bis gar nicht von seinem Kollegen unterstützt wurde. Trotzdem wurde schnell und korrekt der jeweiligen Bestellung nachgegangen. Insgesamt lässt sich stark vermuten, dass das Arbeitsklima unter den Servicekräften nicht sehr positiv ist. Das wirkt sich leider konsequent auf die Gästebetreuung aus. Insgesamt sind der Hotelmanager und der Herr, der für das Restaurant verantwortlich ist, sehr arrogant und behandeln ihre Gäste, wie kleine Kinder, die sie überwachen, dass kein Fehler unterläuft. (z. B. dass keine Tische zusammengestellt werden... siehe Gastronomie oder dass Männer nur in langer Hose zum Abendessen kommen; da eine gepflegte 3/4Hose bei Männern nicht erlaubt ist)

Die Lage des Hotels bietet sowohl Vor- als auch Nachteile. Die Transferzeit zum Hotel dauert je nachdem wie viele Hotels angefahren werden 30-60 Minuten. Das Hotel liegt aufgrund der Flughafennähe in der direkten Einflugschneise. Die Flugzeuge, die teilweise alle 15min landen sind unüberhörbar. Doch man gewöhnt sich daran. Die direkte Nähe zum Strand ist ebenfalls gegeben, auch wenn eine kleine -nur leicht befahrene- Straße das Hotel vom Strand trennt. Auf dieser Straße kann man einige kleine Supermärkte aufsuchen, dabei läuft man direkt am Strand und den anderen Hotels entlang.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot und Animation wurde von uns nicht in Anspruch genommen. Daher kann dazu keine Beurteilung erfolgen. Der Strand ist seiner Art her in jedem Fall der Kathegorie Sandstrand zuzuordnen. Die Katalogangabe Sand-/Kiesstrand trifft daher nicht wirklich zu. Lediglich der Strandabschnitt, der direkt ins Meer führt weist kleine bis mittelgroße Kieselsteine auf. Badeschuhe etc. sind in jedem Fall nicht erforderlich. Leider herrscht die Animation vorwiegend am Strand. Den ganzen Tag läuft dort laute Musik. Zum Erholen ist daher eher der Pool geeignet, der außerdem mehr Liegen aufweist. Daher müssen morgens um halb7 keine Liegen reserviert werden. Badehandtücher bekommt man gegen eine Kaution von 10Euro pro Handtuch. Es empfiehlt sich vllt. zusätzlich noch ein eigenes Handtuch mitzunehmen. Es besteht die Möglichkeit der Internet-Nutzung mit ADSL. Die Kosten sind teilweise unterschiedlich, da es manchmal vorkommt, dass Geld einfach geschluckt wird, ohne dass sich das Zeitfenster öffnet. Sehr ärgerlich! Während unseres Aufenthalts sind 3 der 5 PC´s kapputt gegangen. Wartezeit hat sich dementsprechend erhöht.