Anissa Beach & Village

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! Schön, dass Ihnen unsere direkt am Meer und am schönsten Strandabschnitt von Anissaras gelegene Hotelanlage mit ihrem herrlichen Garten gut gefallen hat. Schade, dass wir bei Ihnen in den übrigen Bereichen nicht punkten konnten. Da die Wünsche beim Schlaf sehr individuell sind, ist es für uns wichtig, dass Sie sich bei uns an der Rezeption melden und uns informieren, falls Ihnen die Matratze zu weich oder zu hart ist, damit unsere Hausdame für einen Austausch oder eine Zusatzauflage sorgen kann. Diese kann sich auch um die Reinigung kümmern, falls diese einmal nicht zur Zufriedenheit des Gastes ausfällt. Geschmack ist natürlich eine sehr individuelle Sache. Es ist schade, dass wir Ihren Geschmack, trotz der Auswahl (täglich sind z.B. beim Frühstück 4 Sorten Käse, 4 Sorten Salami, 2 Sorten Würste, Frühstücksspeck oder warmer Schinken im Angebot.) nicht getroffen haben. An unseren Buffets finden Sie zahlreiche griechische und auch kretische Gerichte (wir sind mit den Zertifikaten „Cretan Cuisine“ und „Greek Breakfast“ ausgezeichnet). Da man aus den griechischen Restaurants in Nordeuropa nur einen sehr eingeschränkten Einblick in die griechische Küche bekommt und man vielleicht nicht alle typischen Gerichte kennt, helfen wir unseren Gästen, in dem wir landestypische Gerichte mit den entsprechenden Flaggen kennzeichnen. Dies ist Ihnen anscheinend nicht aufgefallen. Auch beim Essen gilt immer: Wer redet, dem kann geholfen werden. Ist einmal geschmacklich nicht das Passende für Sie dabei oder Sie leider unter einer Lebensmittelunverträglichkeit und können nicht alles essen, sprechen Sie einfach unsere Restaurantchefs an, die dann mit dem Chefkoch etwas für Sie arrangieren können. Unsere Mitarbeiter in den Restaurants sind zur Sicherheit unserer Gäste da, da es im Urlaub vorkommt, dass man schnell einmal die erforderlichen Abstandsregeln außer Acht lässt. Es ist sicher „unangenehm“, wenn einen jemand darauf hinweist, dass man nicht den Abstand einhält, aber dies ist nicht unhöflich gemeint und wäre eben nicht nötig, wenn der vorgegebene Abstand von den Gästen eingehalten würde. Alle Erfrischungsgetränke, wie Limonade, Orangen-Limo oder Pepsi-Cola enthalten Kohlensäure, auch wenn diese, der Schnelligkeit halber, aus einem Servierschlauch kommen. Die Geräte werden täglich gereinigt und die Getränkequalität wird regelmäßig, auch von externen Firmen, überprüft. Hier müssen wir strenge Auflagen befolgen. Es stimmt, dass im Lyttos Beach ein neuer Anbau errichtet wird, es handelt sich jedoch um das übernächste Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen auch das angebotene Animationsprogramm gefallen hat. Ihr Team vom Anissa Beach & Village