An einem Tag kam gelbes Wasser aus dem Wasserhahn. Es gab weder eine Vorwarnung noch eine Erklärung an der Rezeption, was genau passiert ist, obwohl wir mehrfach nachgefragt haben, darüber waren wir sehr enttäuscht. Was etwas störend war, es gab nur je eine Kaffeemaschine in den Restaurants, was zu langen Wartezeiten geführt hat. Ansonsten gab es nichts zu bemängeln.
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Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns generell gefallen hat und es ist schade, dass Sie uns auf Grund des Vorkommnisses mit dem Wasser, was an der Zuschaltung eines weiteren Wasserkreislaufs lag, keine Weiterempfehlung geben. Unsere Rezeption, die Sie kontaktiert haben, hat umgehend unsere Techniker informiert und konnte Ihnen, nach Nachfrage bei diesen Mitarbeitern, zusichern, das kein gesundheitliches Problem mit dem Wasser bestand. Im Frühstücksrestaurant wird allen Gästen frisch gebrühter Filterkaffee von unseren Mitarbeitern am Tisch serviert, die auf 8 Kaffeestationen zurückgreifen können, und als zusätzlichen Service bieten wir eine Kaffeemaschine zur Selbstbedienung, an der Kaffeespezialitäten wie Espresso oder Cappucino mit frisch gemahlenen Bohnen angeboten werden. Im Restaurant La Veranda stehen 2 solcher Kaffeeautomaten und neuerdings haben wir auch zwei Stationen mit Filterkaffee im Mittagsrestaurant. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie doch noch einmal hier bei uns begrüßen könnten. Ihr Team vom Anissa Beach & Village
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