- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super Hotelanlage (Palmen, weitläufig, strandnah). Super großer Pool. Nette Bedienung an der Poolbar. Es wäre alles super gewesen wenn da nicht dieser unerträgliche Chlorgeschmack in allen kohlensäurehaltigen Getränken (Cola, Sprite, Sprudel, Fanta) und deren Mixgetränke gewesen wäre. Wir können gar nicht verstehen, dass dies bisher niemand auf dieser Seite erwähnt hat. Die aufgeführten Getränke waren wirklich ungenießbar und zwar an allen Hotelbars. Wir haben beim Abendessen zwei Radler bestellt, die beide diesen typischen Schwimmbadwasser-Geschmack hatten. Nachdem uns neue Getränke geliefert wurden, sagte die Bedienung noch "Probieren Sie ob es jetzt gut ist" - so schnell konnste' nicht kucken war die Bedienung weg und das Getränk genauso ungenießbar. Das hat uns dann zu einer Beschwerde bei der Rezeption veranlasst. Der Manager war nicht ansprechbar, uns wurde aber versprochen, dass er bestimmt an dieser Nachricht interessiert sei und sich gleich am nächsten Tag drum kümmern würde. Am nächsten Tag, als wir immer noch nichts vom Hotel-Management gehört hatten erkundigten wir uns und erfuhren, dass der Manager informiert sei, aber den ganzen Tag in Heraklion sei. Wir haben nie mehr was vom Management oder der Rezeption gehört und es war uns auch inzwischen zu blöd uns mit diesem unfreundlichen Personal herumzuschlagen, das offensichtlich an keiner Qualitätsverbesserung interessiert war. Die Qualität der Getränke hat sich bis zu unserer Abreise nicht gebessert. Ansonsten kann man sich natürlich mit Bier oder Wein oder Wasser ohne Kohlensäure begnügen oder die zuckersüßen wasserverdünnten Sirups in sich hineinschütten. Sei noch zu erwähnen, dass es beim Frühstück ebenfalls keine richtigen Säfte sondern den im Süden oft verbreiteten Zuckersirup gab. Ausnahmsweise waren hier im All Inclusive Paket Cocktails enthalten, die allerdings mit diesen wässrigen Zuckersirups angerührt wurden. Auch den auf dieser Seite erwähnten Nepp beim Zimmersafe und die fortwährende rote Flagge am Meer können wir bestätigen. Letzteres ist aber wohl kaum ein Problem des Hotels und hat uns auch weniger gestört.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |