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Manfred. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Chlorgeschmack in den kohlensäurehaltigen Getränken und Zuck
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Hotelanlage (Palmen, weitläufig, strandnah). Super großer Pool. Nette Bedienung an der Poolbar. Es wäre alles super gewesen wenn da nicht dieser unerträgliche Chlorgeschmack in allen kohlensäurehaltigen Getränken (Cola, Sprite, Sprudel, Fanta) und deren Mixgetränke gewesen wäre. Wir können gar nicht verstehen, dass dies bisher niemand auf dieser Seite erwähnt hat. Die aufgeführten Getränke waren wirklich ungenießbar und zwar an allen Hotelbars. Wir haben beim Abendessen zwei Radler bestellt, die beide diesen typischen Schwimmbadwasser-Geschmack hatten. Nachdem uns neue Getränke geliefert wurden, sagte die Bedienung noch "Probieren Sie ob es jetzt gut ist" - so schnell konnste' nicht kucken war die Bedienung weg und das Getränk genauso ungenießbar. Das hat uns dann zu einer Beschwerde bei der Rezeption veranlasst. Der Manager war nicht ansprechbar, uns wurde aber versprochen, dass er bestimmt an dieser Nachricht interessiert sei und sich gleich am nächsten Tag drum kümmern würde. Am nächsten Tag, als wir immer noch nichts vom Hotel-Management gehört hatten erkundigten wir uns und erfuhren, dass der Manager informiert sei, aber den ganzen Tag in Heraklion sei. Wir haben nie mehr was vom Management oder der Rezeption gehört und es war uns auch inzwischen zu blöd uns mit diesem unfreundlichen Personal herumzuschlagen, das offensichtlich an keiner Qualitätsverbesserung interessiert war. Die Qualität der Getränke hat sich bis zu unserer Abreise nicht gebessert. Ansonsten kann man sich natürlich mit Bier oder Wein oder Wasser ohne Kohlensäure begnügen oder die zuckersüßen wasserverdünnten Sirups in sich hineinschütten. Sei noch zu erwähnen, dass es beim Frühstück ebenfalls keine richtigen Säfte sondern den im Süden oft verbreiteten Zuckersirup gab. Ausnahmsweise waren hier im All Inclusive Paket Cocktails enthalten, die allerdings mit diesen wässrigen Zuckersirups angerührt wurden. Auch den auf dieser Seite erwähnten Nepp beim Zimmersafe und die fortwährende rote Flagge am Meer können wir bestätigen. Letzteres ist aber wohl kaum ein Problem des Hotels und hat uns auch weniger gestört.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred.
    Alter:31-35
    Bewertungen:1