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Urs (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Angehmes und luxuriöses Topclass Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt wie viele andere (aber kaum bessere) Hotels an der Airport Road. Es ist architektonisch im lokalen Stil gehalten was uns besonders gefallen hat. Das Hotel verfügt über 259 äusserst luxuriöse Zimmer. Das Hotel und seine Poolanlage sind um einen schönen, sehr gepflegten Garten angelegt. Wir hatten das Zimmer mit Frühstück gebucht. Das Hotel war nicht voll ausgebucht, deshalb war es äusserst angenehm (abgesehen von der fast unerträglichen Hitze über Mittag) sich auch im Bereich der Reception und der Bar aufzuhalten. Die meisten Touristen kamen aus Asien, vorwiegend Japaner, Koreaner und Taiwanesen. Europäer waren fast gar keine anzutreffen. Erstaunlich aber wahr, SMS und Telefonie mittels eigenem Mobile einwandfrei möglich. Das Hotel bietet bei Anfrage ein volles Programm um Angkor Wat besichtigen zu können. Auf Anfrage sind auch deutschsprechende Reiseführer erhältlich (je nach Verfügbarkeit müssen diese natürlich früh gebucht werden). Falls nicht schon bei einer Tour inkludiert: Unbedingt die Produktionsstätte von L'Artisan d'Angkor besuchen. Da sieht man wie die Kambodschaner das ehemals von der EU unterstützte Hilfsprogramm in der Zwischenzeit zu einem gut prosperierenden Geschäft ausgebaut haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind nicht nur ultragross, sie sind auch total luxuriös. Etwas vom besten was ich bisher gesehen habe. Das Badezimmer ist offen, kann aber mittels Schiebtüren abgeriegelt werden. Etwas vom bequemsten was ich bisher angetroffen habe, war die aerodynamische Form der Toilette. Da fühlte man sich sichtlich wohl. Leider stand da im Badezimmer etwas versteckt ein Abfallkübel, welcher mir zum Verhängnis wurde und ich mir leider eine Zehe zu Beginn des Urlaubes brach. Das Zimmer wurde minimal zweimal gesäubert, sie waren so etwas von sauber, einfach unglaublich. Ach ja, täglicher Früchtekorb war selbstverständlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben einige Male (über Mittag immer) im Hotel gegessen und wir waren davon ziemlich angetan. Der Service war auch hier äusserst freundlich und die Speisen einfach nur köstlich. Bisher habe ich hier das beste und schärfste asiatische Gericht meines Lebens (Khmer Küche) erhalten und auch meine Frau schwärmt heute noch von ihrer Lemon Grass Suppe. Das Frühstück war international ausgerichtet, was bei der Vielzahl der Asiaten doch einigermassen erstaunt. Einziger Minuspunkt ist vielleicht, dass es im Frühstücksraum (unterer Teil des Restaurants) bei Vollbelegung vielleicht etwas gar eng werden könnte (alle gehen hier ziemlich früh auf Tour). Aber das war bei uns okay, aber es war um 07. 00 Uhr doch schon ziemlich gefüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Ueberall im Hotel wurden wir sehr, sehr freundlich, hilfsbereit und professionell behandelt. Das Check-In war sehr herzlich und effizient. Der Welcome Drink einfach absolut köstlich und gleichzeitig ein kühlendes Tuch, das weil es kurz vor 09. 00 Uhr bereits ziemlich heiss war. Trotz der frühen Ankunft bekamen wir sofort problemlos ein wunderschönes Zimmer. Das Zimmer wurde dreimal täglich gereinigt, d. h. es gab am Abend einen "turndown service". Und es wurde peinlich darauf geachtet, dass das erst dann stattfand, wenn wir uns bereits im Restaurant befanden. Kleine Anmerkung am Rande: Aufgrund der Hitze über Mittag wurden wir für unsere Ausflüge relativ früh am Morgen abgeholt und um 11. 30 Uhr wieder im Hotel abgesetzt, danach ging es erst wieder um 15. 00 Uhr los. Als wir um 17. 30 Uhr ins Zimmer zurückkamen waren die Betten jeweils wieder gerichtet... Das nennt man Topservice.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie angesprochen liegt das Hotel an der Airport Road und etwas ausserhalb des Stadtzentrums von Siem Reap. Das ist unseres Erachtens aber überhaupt kein Problem, Taxis und TukTuk sind gut erhältlich und spottbillig. Auch gibt es zu gewissen Zeiten einen kostenlosen Shuttle Service durch das Hotel. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt normalerweise nicht viel mehr als 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool ist wunderschön im Garten angelegt. Es war über Mittag dermaßen heiss, dass wir diesen vermutlich ohnehin nicht benutzt hätten, im Abflugsstress zu Hause hatten wir den wichtigsten Beutel mit unserem Badeutensilien vergessen. Das Angebot in der Boutique überzeugte uns nicht restlos und da wir danach wieder nach Bangkok zurückkehrten, verschoben wir den Kauf. Wie einem Fünfsternehotel normal und angepasst ist das volle Wellness Programm erhältlich, dies zu Preisen wie in Thailand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:41-45
    Bewertungen:113