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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben einen Reisegutschein gehabt. 4 Ü/ HP. Lage des Hotels: Am Rande eines Gewerbegebietes (nicht nur Industrie sondern auch Discounter vorhanden) direkt an der B 209, bis zum Ortskern ca. 2,5km. Direkt am Hotel ein grosser Parkplatz je nach Buchung mit oder ohne Gebühr.  Wenige Meter weiter das Tagungszentrum mit weiteren Parkplätzen und dem Restaurant.  Check in problemlos, freundlich, informatives bzgl. Corona und Auswirkungen für das Hotel/Gäste im Haus. Foyer mit Desinfektions Spender, Absperrungen, etc. alles vorbildlich.  Zimmer wie auf der Webseite beschrieben. Gute Betten, kostenloser Safe,  mittelgrosse Flat TV, keine Minibar oder Kühlschrank, Teppichboden. Bad mit grosser Dusche, nicht sehr gross, dennoch hell und freundlich.Es passte einfach. Eine aussergewöhnliche Hellhörigkeit könnten wir nicht feststellen - Normale Wohngeräusche hörbar. Je nach Lage des Zimmers waren Geräusche von der nahen Bundesstrasse zu hören.  Mitunter muss man nachts das Fenster schliessen. Der Saunabereich war wegen Corona und den Hygienemaßnahmen nicht nutzbar. Ebenso keine Restauration im Außenbereich. Die Hotelbar im Foyer geschlossen. Diverse Geträne im Selfservice am Automaten im Foyer. Leider wurden Nachmittags und Abends einige Getränke (meist Bier und Wein)nur sporadisch aufgefüllt. So kam es häufiger vor,  das es z.b. nur lauwarmes Flaschenbier gab. Dafür ist der Preis von 4,50€ pro 0,5l einfach zu hoch. Einige Gäste hatten eine Art  All incl. Arrangement, incl. Getränke. Dieses wurde gut genutzt - somit waren auch die Engpässe an kälteren Getränken erklärbar. Frühstück und Abendessen im Restaurant am Tagungszentrum, ca. 200m vom Hotel entfernt.  Das Erlebnis Restaurant Anders hat es wirklich in sich! Architektonisch schon ein Hingucker. Man fühlt sich richtig wohl dort. Kompetentes, nettes Personal und wirklich gutes Essen runden das Ganze ab. Morgens zwar Corona bedingt keine Büffets - man wurde bedient. Dennoch waren Auswahl und Service klasse. Abends moderne Küche mit Pfiff. Crossover Küche vom Feinsten. Egal ob Suppe, Hauptgericht oder Dessert.....alles super lecker. Frische, leckere Küche. Was will man mehr? Ein Wehrmutstropfen gab es dennoch. Der Aussenbereich am Hotel. Der "Biergarten" wirkt eher wie eine Raucherecke. Die Anlagen sehen teils ungepflegt aus, obwohl ein Gärtner den Boden harkt. Der Vogel im Vorgarten ist soooo schmutzig und mit Grünspan überzogen. Schön geht anders. Es sieht lieblos aus. Es waren auch so einige Gäste mit kleinen Kindern anwesend. Rutsche und Schaukel im Aussenbereich sind ok. Die Wurzeln und Steine am Boden nicht. Verletzungsgefahr. Da geht sicherlich mehr! Das sind aber Kleinigkeiten.  Die Zimmer sind gut, das Essen klasse. Als Ausgangspunkt für Unternehmungen aller Art eine gute Ausgangsposition. Vogelpark, Serengetipark, Wolfsgehege, Outletcenter Soltau, Lüneburg,  Hamburg sind nur einige Highlights der Region. Es lohnt sich!  


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:95
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen herzlichen Dank für Ihre so ausführliche Bewertung. Die Sicherheit unserer Gäste und die unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen, daher ist die Kommunikation in puncto Corona beim Check-in an der Rezeption nebst Tagung & Restaurant derzeit unerlässlich. Unsere Vorkehrungen sind in unserer Branche überdurchschnittlich, damit Sie und unser Team weiterhin gesund bleiben – das ist auch der Grund, weshalb unsere Sauna trotz der Erlaubnis der Landesregierung weiterhin geschlossen bleibt. Auch wir mögen keine Überraschungen und kommunizieren unsere Schwächen ausführlich auf unserer Internetseite, da fällt mir gerade der Spruch: „Gekauft wie gesehen“ ein. Wir freuen uns über Ihr Lob. Ja, unser Hotel liegt an der Bundesstraße und genau diese Straße bringt Sie rasch zum Vogel Park, Serengeti-Park, Heide-Park und zu vielen weiteren Attraktionen in der Lüneburger Heide, oder wie viele gerne sagen im „Orlando Europas“. Lauwarmes Bier gehört natürlich nicht zu unserem Standard und dabei spielt es für uns keine Rolle, ob viele oder wenige Gäste im Haus sind – dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen lieber Jürgen entschuldigen. Wie wunderbar das unser Erlebnis-Restaurant ANDERS Sie so gefesselt hat – und das tut es hoffentlich auch beim nächsten Mal. Leider kann ich nicht nachvollziehen wann genau Sie bei uns zu Gast waren. Unsere Terrasse wurde vor Kurzem liebevoll mit unserer Gastgeberin, Brigitte Eisenberg neu gestaltet, es wurden neue Kieselsteine gestreut, neue Blumen gepflanzt und einiges mehr. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Walsrode und in der Lüneburger Heide wieder bei uns begrüßen zu dürfen und laden Sie ein, unseren Neuigkeiten aus dem Hotel auf Facebook und Instagram zu folgen. Herzliche Grüße aus dem ANDERS Hotel Walsrode Alexander Kornikow