Ausreichende Lage (30-60 Minuten entfernt von Hannover), Zimmer okay - Zimmereinrichtung/ Hotelausstattung könnte aufgewertet werden
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Lieber Matthias, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wie schade, dass die Bewertung dafür so spät kommt und dann auch noch so schlecht ausfällt. Es stimmt - wir sind von der Messe Hannover etwa eine Stunde Fahrtzeit entfernt. Dafür zwar nicht günstig, aber doch deutlich günstiger als es in Hannover selbst der Fall ist. Zumindest während der von Ihnen besuchten Industrie Messe. "Okay" ist nun auch nicht gerade die Beschreibung, die wir uns für unsere Zimmer wünschen. Wie schade, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllt haben. So gerne erfahren wir mehr über Ihre Wünsche und Vorschläge, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und viele Gästewünsche und -vorschläge wurden in Entscheidungen zu Renovierungen und Investitionen bereits berücksichtigt. Manchmal dauert es zwar länger als man es sich wünschen würde, aber versprochen - wichtig sind Ihre Meinungen für unsere Entscheidungsfindung immer. Manches - wie die Entfernung zur Messe oder die Lage im Gewerbegebiet - kann leider nicht geändert werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Vielleicht finden sich ein paar Minuten für eine Tasse Kaffee. Ihr Team vom ANDERS Walsrode
