Andaz Dubai The Palm, by Hyatt

Als 4 Sterne Hotel wäre es ganz okay, aber als 5 Sterne Hotel in den Emiraten ein absolutes no go. Die Zimmer sind für Emiratische Verhältnisse eher klein. Dies war unser 7. Hotel in den Emiraten. Die Lobby ist sehr klein. Man hat hier nicht die Möglichkeit sich einmal irgendwo gemütlich hinzusetzen und zu relaxen. Wenn das Restaurant nach 21 Uhr schließt und die Poolbar nach 22 Uhr dann bleibt einem nur der Weg aufs Zimmer. Die Pools und der Strand sind gut, vor allem der Erwachsenenpool auf der 12. Etage. Die Zimmer sind immer sauberen und Trinkwasser gibt es auch immer ausreichend. Gut ist, das es zur Halbpension kostenlose Softdrinks zu den Mahlzeiten gibt. Wir hätten aber lieber hierfür bezahlt wenn das Essen und der Service einem 5 Sterne Standart entsprochen hätte. Wir haben in keinem anderen Hotel ein so schlechtes Restaurantangebot vorgefunden, noch nicht einmal in einem 4 Sterne Hotel. Manchmal wären es nur Kleinigkeiten die das Ambiente verbessern würden. Es gibt noch nicht einmal Tischsets auf dem Tisch geschweige denn Tischdecken. Man muß das Besteck immer auf die blanke Tischplatte legen.Beim Frühstück gibt es keine kleinen Schälchen für Marmelade oder Honig diese muß man auf den Teller platzieren und verteilt sich dementsprechend darauf. Es gibt keinen Scheibenkäse, den muß man von einem Stück mit einem Messer abschneiden. Da man hierfür den Käse mit der Hand festhalten muß kann man sich vorstellen wie hygienisch das ist. Das Abendessen wiederholt sich alle zwei Tage. Es gibt eine arabische und eine asiatische Ecke. In einem anderen nicht näher bezeichneten Bereich gibt es an einem Tag chicken fingers und am nächsten Tag fish fingers und dann wieder von vorne. Salatangebot besteht aus 2 Schüsseln. Nachspeisenbuffett besteht zum größten Teil aus diversen Kuchen. Das Personal war immer sehr höflich aber im Restaurant manchmal unaufmerksam.

Wie beschrieben gibt es in anderen Hotels größere Zimmer, aber vollkommen okay und sauber.

Wie bereits beschrieben

Service im Restaurant sehr verbesserungswürdig ansonsten sehr gut.

Am Anfang auf der Palme. Direkte Streandlage. Kleiner recht preiswerter Supermarkt in der Anlage. Shopping Mall gegenüber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nur ein Fitnessstudio. Am Strand keine Angebote.