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Mike (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1-3 Tage • StrandTolles Hotel, leider mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage ist toll, der Service beim Check in war sehr freundlich. Das Zimmer ist hochmodern, großzügig und sauber. Leider ist die Klimaanlage recht laut und direkt auf das Bett ausgerichtet. Auch auf der kleinsten Stufe bekommt man die eiskalte Luft direkt ins Gesicht. Schaltet man die Klimaanlage aus, ist die Mega dicke Bettdecke (welche auch den deutschen Winter gut warmhalten könnte) viel zu warm. Schweißgebadet schaltet man die Klimaanlage an und wieder aus, die ganz Nacht. Man könnte gerade im Dezember auch nachts das Fenster offen lassen, ein Fliegengitter hält auch lästige Mücken fern, jedoch wird an der gegenüberliegenden Uferseite ein neuer Gebäudekomplex errichtet. Die Bauarbeiten sind nachts genauso laut, wie am Tage. Bei geschlossenen Fenstern hört man aber keinen Lärm, es sind sehr gut gedämmte Fenster. Die Verpflegung ist hervorragend und abwechslungsreich. Wir hatten Halbpension und sind jeden Abend fündig und mehr als nur satt geworden. Der Service war sehr freundlich. Auch das morgendliche Frühstück ist hervorragend. Am Pool und Strand findet man ausreichend Platz und freie Liegen. Der Pool ist sehr flach und für Kinder eigentlich gut geeignet, jedoch sind sehr viele der kleinen Fliesen im Pool locker oder fehlen. Einige Fliesen hat man mit Silikon versucht festzukleben, dadurch stehen diese aber hervor und schneiden einem schnell mit den scharfen Kanten die Füße auf. Schwierig wird es, zumindest für die männlichen Gäste, wenn man die Toilette aufsuchen möchte. Dort kommt man kaum rein, weil sich dort die mehrheitlich männlichen Angestellten verstecken und mit ihren Handys spielen. Man hört die üblichen Handyspieltöne aus den Kabinen Tönen. Es ist ein ständiges Kommen und Gehen, als (männlicher) Gast ist man schneller im Zimmer zur Toilette gegangen, als es am Pool zu versuchen. Das Fitnessstudio ist recht gut ausgestattet, ist aber für ein so großes Hotel ziemlich klein. Wir hatten an allen Tagen Probleme einen Platz an den Geräten oder für die Sportmatte zu finden.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:41-45
    Bewertungen:160
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mike, Thank you for your detailed feedback. We truly appreciate your kind words regarding our team’s service and the overall dining experience. We’re also pleased that you found the rooms modern and spacious. We understand the discomfort caused by the air conditioning and the construction noise nearby, and we sincerely apologize for these inconveniences. Rest assured, we’re working diligently to address both issues to enhance the comfort of our guests moving forward. Your insights regarding the pool area and fitness center are also valuable. We are in the process of improving the pool’s condition, and we’ll ensure these areas receive prompt attention. We aim to continually enhance the guest experience, and your suggestions are vital in helping us achieve that. Should you choose to visit us again, we’ll ensure your stay is even more enjoyable. If there is anything further we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Ramsey Saarany General Manager