ananea Hurghada

Wir haben uns sehr auf unseren Aufenthalt im Ananea Hurghada gefreut, da das Hotel auf der Website als frisch renoviertes 5-Sterne-Haus mit hohem Komfort beworben wurde. Leider entsprach unser Aufenthalt in keiner Weise diesen Erwartungen – im Gegenteil: Wir haben selten so viele gravierende Mängel erlebt. Besonders erschreckend waren die Sicherheitsmängel: Feuerlöschleitungen wurden erst während unseres Aufenthalts installiert, Fluchtpläne fehlten oder waren falsch beschriftet. Stromkabel mit offenen Adern lagen frei zugänglich. Zudem Schimmel am Pool, verschmutzte sanitäre Anlagen und erneut Bauschutt am Strand. Dieses Hotel ist weit entfernt von einem 5-Sterne-Standard – eher eine Baustelle mit katastrophalem Management. Sicherheit, Sauberkeit und Service sind mangelhaft. Die Darstellung des Hauses als „neu renoviertes Premiumhotel“ ist aus meiner Sicht irreführend. Nicht empfehlenswert!

Bereits bei der Ankunft war das Zimmer in schlechtem Zustand: beschädigte Möbel, ein verzogener Türrahmen im Bad, lauter Kühlschrank und ein nicht montierter Safe. Die Bettmatratze war extrem hart, und lose Kabel verliefen quer durchs Bett – eine echte Gefahrenquelle. Beim Duschen stand regelmäßig das gesamte Bad unter Wasser. Trotz mehrfacher Reparatur lief der Spülkasten permanent. WLAN funktionierte kaum

Das Speisenangebot war enttäuschend: meist lauwarm oder kalt, kaum Abwechslung, geschmacklich schwach. Frühstück jeden Tag identisch – verschimmelte Marmelade inklusive. Das À-la-carte-Restaurant war nur gegen Aufpreis und mit Vorbestellung am Vortag nutzbar – beides war bei Buchung nicht ersichtlich. Erst gegen Ende des Urlaubs gab es überhaupt Speise- und Getränkekarten.

Einzelne Angestellte waren sehr bemüht, aber völlig überlastet. Beschwerden wurden von der Hotelleitung abweisend behandelt.

Direkt neben dem Ananea Hurghada befindet sich das Hilton-Hotel, dessen regelmäßige Partys und laute Lüftungsanlage insbesondere am Abend und in der Nacht für deutliche Lärmbelästigung sorgten. Ruhe am eigenen Balkon oder Strand war dadurch kaum möglich. Positiv hervorzuheben ist jedoch das kleine Einkaufszentrum direkt neben dem Hotel – dort findet man einige Geschäfte und Apotheken, was im Alltag durchaus praktisch war. Insgesamt ist die Lage somit gemischt: grundsätzlich günstig, aber durch den starken Umgebungslärm und die unfertige Hotelumgebung deutlich eingeschränkt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Strand war teilweise mit Bauschutt übersät. Liegen und Sonnenschirme alt oder defekt, Handtücher oft nicht verfügbar. Der Pool durfte ab 18 Uhr nicht mehr genutzt werden – obwohl es noch hell war.