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Heidi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich möchte vorab klarstellen, das ich nicht kleinlich bin und auch mit einem anderen Standart im Ausland klarkomme. Aber das muß ich loswerden, weil man sich eigentlich auf seinen Urlaub freut und nicht zu sehr enttäuscht werden will. Es ist kaum zu glauben, das man aus dieser eigentlich schönen Anlage wenig macht. Davon abgesehen, das man meint ins falsche Land gereist zu sein.( sehr viele Russen). Das Benehmen dieser Gäste war zu 80% ihrem Ruf gleich. Was aber noch mehr schockierte, waren Arabische Gäste, die sich genauso benahmen. In den Büffetrestorants war es schier unmöglich einen sauberen Tisch und dann noch mit Besteck zu ergattern, da das Sevicepersonal nicht dem Andrang stand hielt. Das Essen war eben so monoton, teilweise kalt. Das Spätaufsteherfrühstück ist nur geeignet, wenn man täglich Eier essen will, sonst ist dann auch schon Ebbe. Wenn man es schafft, sich im Italienischen Restorant einen Tisch zu reservieren ist es mal wie Urlaub. Sauberkeit im Restaurant, sowie am Pool oder Strand wird nicht ernst genommen. Animation geht nur auf junges Publikum zu und ist auch bei der abendlichen Animation nicht bemüht und unprofessionell. Es gibt vereinzelt auch sehr nettes Personal, fraglich nur wie lange noch. Zimmer sind sehr geräumig und auch sauber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauber, danke das Sie unser Hotel ausgewählt haben und sich die zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern es das Sie Unannehmlichkeiten hatten und Ihren Urlaub nicht Geniesseen konnten. Wir werden Ihre Unannehmlichkeiten beachten und Sie zum positiven umsetzen. Danke und mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management