Keine guten Erfahrungen mit diesem Hotel für den Preis gibt es deutlich bessere. Viele Dinge währen defekt und kapputt
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Nicht schön und vieles kapputt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julian |
Bewertungen: | 2 |
Danke fuer Ihren Kommentar ueber HolidayCheck Herr Julian! Zunaechst einmal moechten wir uns bei Ihnen an dieser Stelle bedanken, dass Sie auch nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit gefunden haben, uns Ihre Eindruecke ueber diese Plattform mitzuteilen. Leider mussten wir feststellen, dass wir Sie offensichtlich nicht mit unseren Service-Leistungen ueberzeugen konnten.Natuerlich freut es uns immer, wenn unsere Gaeste vor Ort die Punkte ansprechen, die verbessert werden koennen. Unser Management Team steht 24 Stunden am Tag fuer unsere Gaeste zur Verfuegung, um den bestmoeglichen Service zu bieten. Es enttueuscht uns, solche Erfahrungen erst als Bewertung im Internet zu lesen. Wir sind uns sicher, dass wenn Sie es in Erwaegung gezogen haetten, uns zu informieren, wir bereits vor Ort fuer den ein oder anderen angesprochenen Punkt eine Loesung gefunden haetten.Das Feedback unserer Gaeste ist uns immer sehr wichtig, denn nur durch dieses koennen wir unseren Service verbessern und darauf sind wir stets aus. Trotzallem wuerden wir uns wuenschen, dass Sie uns in der Zukunft doch noch einmal in Betracht ziehen und uns erneut die Chance geben wuerden, Ihre Erwartungen zu erfuellen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed Nafea Guest Experience Team