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Lutz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Können die besser. Liegt wohl am neuen Betreiber
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren nun zum 4ten mal da und wurden in der ersten Woche sehr enttäuscht. Angefangen beim Zimmerboy über das Essen war alles nicht Gut. Von uns wurden 3 Leute Krank was eindeutig am Essen lag.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung der Zimmer ist gut. Leider lässt die Reinigung durch zumindest unseren Zimmerboy mehr als zu wünschen übrig. Auch nach einigen Beschwerden hat sich nichts gebessert. Mehrmals kamen wir um 16:30 Uhr ins Zimmer und es war noch so wie wir es verlassen hatten. Handtücher haben wir uns dann von einem anderen Zimmerboy geben lassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hier kann ich nur sagen das die Einheimischen Tabletten gegen Magen und Darm sehr hilfreich sind und haben uns nach einem Tag wieder auf die Beine gebracht. In der zweiten Woche besserte sich dann der Zustand nach dem Angestellte in Anzügen alles kontrolliert und auf ein verträgliches Niveau gebracht haben. Warum nicht gleich so?


    Service
  • Eher schlecht
  • Ja das Hotel war gut gefüllt und dafür haben wir Verständnis. Deshalb haben wir uns dann auch unsere Getränke ob Früh oder Abends selber geholt was eigentlich kein Problem für uns ist. Nur das ein Oberkellner dann meint das dies so nicht geht verstehe ich nicht ganz. Nach dem wir trotz anstehen unser Essen schon hatten waren die zuvor bestellten Getränke noch lange nicht am Tisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Sportgeräte sind aus unserer Sicht Gut. Leider war es bei der Massage nicht der Hit. Hier wurden die gebrauchten Handtücher einfach wieder zusammengelegt und auf den Stapel der neuen platziert. Auch eine Beschwerde in der Rezeption hat dies nicht verbessert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lutz, vielen Dank, fuer Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass wir Sie dieses Mal nicht von uns ueberzeugen konnten. Fuer die Unannehmlichkeiten im Zimmer und im Restaurant moechten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen dennoch Sie ein weiteres Mal bei uns begruesen zu duerfen und wuenschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Gruesen, Das Hotel Management.

    Offizielle Hotel Homepage