Aus DeutschlandMan hat nicht die gebuchten Zimmer erhalten, die erhaltenen waren dreckig, Schränke hatten zum Teil keine Türen, Strom für die Kühlung funktionierte nicht, kein Badestrand zum schwimmen, unfreundliches Personal, inkompetenten Manager usw. usw. usw.
Indiskutabel, angebotene Zimmerwechsel verschlimmerten das ganze noch einmal, angebotene Hotelwechsel waren mit Preisaufschlägen von rund 100 % verbunden.
Einfach nur schlechte Qualität
Unfreundliches Personal welches lediglich auf Trinkgeld abzielte aber nicht in der Lage war auch einmal eine Bestellung zeitnah abzuwickeln oder anzunehmen. Manager welche einen bei Beschwerden nicht ernst nahmen. Frauen waren lediglich hier Ware zum "anbaggern".
Der im Prospekt angebotene Badestrand war in Wirklichkeit lediglich eine seichte Pfütze mit lauter Steinen und usw. in dem man noch nicht einmal gut gehen konnte. Pool war in Ordnung.
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Ausreichend aber stets auf höchstmöglichen Profit ausgerichtet. Keine Kundenorientierung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Tanja, Es ist sehr schade zuhoeren das Sie nicht zufrieden bei uns waren und wir von Ihnen nur 2 Sonnen bekommen haben. Unser Personal gibt stets ihr Bestes auch ohne Trinkgeld. Das man als Frau hier nur Ware zum "anbaggern" ist stimmt nicht, es werden viele spaese gemacht, diese kann man auch falsch verstehen. Fuer Ebbe und Flut kann das Hotel nichts, dennoch gibt es die Moeglichkeit ueber den Steg in das tiefe Wasser zu gelangen. Der Hotelwechsel laeuft ueber den Reiseleite und hat mit dem Hotel nichts zu tun. Wir wuenschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Gruesen, Das Hotel Management.
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