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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Ein tolles 5 * Hotel für den Badeurlaub auf Kreta
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wunderschönes Hotel im Nichts...... !!! Es gibt keine Navigationsadresse, man fährt einer Beschreibung nach, fährt durch mittelprächtige Wohngebiete und steht dann vor der Toreinfahrt.....was dann hinter der Toreinfahrt sich befindet, ist wie in einer anderen Welt! Eine prächtige Gartenanlage und ein modernes Hotelgebäude umgeben von Pflanzen, Wasser und Blumen - traumhaft der erste Anblick. Mann fährt dann die breite Anfahrt zum Hotel, standesgemäß öffnet man die Türe und die Koffer werden ausgeladen. An der Rezeption wird man von Einheit gekleideten , gut aussehenden Mädels zu einer Lounge im Freien geführt, wo der Check in Prozess, mit gekühlten Tüchern und Getränken kurz und knackig erledigt wird. Man bietet uns für den Folgetag einen Rundgang durch das Resort an, wo wir den Termin selbst bestimmen können. Im Anschluss werden wir direkt in unseren Bungalow ( Villa ) geführt. Der erste Eindruck ist gut, die Villa besteht aus einem Schlafzimmer mit offenem Bad, abgetrennter Toilette und abgetrennter Dusche ( viel zu klein ), einem zweiten Schlafzimmer mit einem Einzelbett und einer noch kleineren Bade/Dusch/Toilettenkombination und einem dritten Einzelgebäude mit einem Doppelbett auf einer Empore - dieser Bereich ist im Gegensatz zu den Sanitäreinrichtungen absolut großzügig. Zu der Villa gehört ein privater Pool ca. 3 x 6 m mit einer Terrasse mit Loungemöbeln und einer Liegewiese mit 2 eigenen Liegen . Von der Terrasse hat man direkt Zugang zu dem Hotelstrand , welcher in mehrere Bereiche aufgeteilt ist. Für die Villas ist ein exklusiver Bereich von " Strand-Pavillons" in der ersten Reihe direkt am Meer reserviert - dort serviert der Strandservice einem mehrmals täglich, gekühltes Wasser, Eistee und Wassermelonen- man kann auch dort aus einer Strandspeisekarte bestellen und servieren lassen. Das Frühstück wird in Buffetform angeboten - dazu gibt es ein zentrales Restaurant, inmitten des Resort - mit Pool in der Mitte und Live Musik zum Frühstück. Auch Abends wird das Abendessen in Buffetform in diesem Restaurant angeboten - es gibt allerdings 4 weitere Restaurants auf der Anlage von denen wir 3 getestet haben. Ein italienisches Restaurant ( perfekt ) , ein Steakrestaurant ( perfekt ) , ein asiatisches Restaurant ( gut ) und ein kretisches Restaurant ( haben wir nicht mehr geschafft ). Atemberaubend ist der Sonnenuntergang, welchen man aus den Restaurants beobachten kann. In diesem Resort wird sehr viel wert auf die Zufriedenheit des Gastes gelegt- nahezu täglich bekommt man Post, einen Anruf oder es fragt einen aus der Direktion, ob alles zur Zufriedenheit verlaufe -die Gastgeber sind sehr bemüht und es gelingt Ihnen auch !!! Lediglich den Dresscode oder vielmehr dessen Umsetzung fand ich störend. Für einen durchschnittlichen Mitteleuropäer ist es üblich mittags im Restaurant nicht in Badehose ohne T-Shirt oder Kleid zu essen, abends ist eine lange Hose verpflichtend - keine Frage, so steht es im Dresscode - leider wird der aber von Einzelnen nicht eingehalten und die Restaurantleitungen nehmen es als gegeben hin- das finde ich schade !!! Die Lage des Hotels ist schwierig - hält man sich nur im Resort auf- kein Problem !!! Das Resort liegt etwa 15 Autominuten vom Flughafen entfernt, die Einflugschneise führt genau über das Hotel ( alle 3 - 5 Minuten ) und Drumherum ist nichts. Ohne Auto - keine Chance oder der Touribus...... Aber die Anlage in sich ist ein Traum, wenn man die zu klein geratenen Sanitäranlagen vernachlässigt- nahezu perfekt !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:57