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Daniel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Ok, mit zwei Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in Ordnung und eigentlich gut eingerichtet. Die Preise sind eher überdurchschnittlich. Was gestört hat: die im Haus angebaute / integrierte Disco dringt bis in den 5. Stick durch. Der Deutsche Herr am Empfang war etwas vom unfreundlichsten der letzten vielen Jahre. Geht gar nicht. Da kann das Hotel aber wohl wenig dafür. Zusammenfassend, wäre nur einer dieser Punkte gewesen, ich wäre wohl wieder gekommen. Leider war mir das aber zuviel. Ich kann mir aber gut vorstellen, dass man in diesem Hotel auch ziemlich zufrieden sein könnte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ganz herzlichen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie auf Grund des nahegelegenen Nachtclubs nicht die gewünschte Nachtruhe finden konnten. Da wir im Herzen der Stadt liegen, haben wir wie einige der Hotels natürlich auch den Nachteil, dass wir uns im Herzen des Nachtlebens befinden. Wir empfehlen Gästen mit leichtem Schlaf die ruhigeren Zimmer zur Hofseite. Schade, denn Sie scheinen sich ansonsten sehr wohl gefühlt zu haben.... Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben würden. Herzlichst, Jessica Ternes und Team