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Stefan (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzaufenthalter
2,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nie wieder in diesem Hotel wollen wir eine Nacht verbringen. Gefährliche Teppiche am Bett (Rutschgefahr). Sehr unpersönlicher Empfang an der Reception. Ungemütlicher Frühstücksraum. Allgemein kühle Atmosphäre. Einziger Pluspunkt: Toplage im Zentrum.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback, welchem wir entnehmen können, dass Sie sich bei uns leider nicht wohlgefühlt haben. Wir bedauern, dass Sie die Atmosphäre als Kühl empfinden, denn gerade in den neu renovierten Zimmern und in der Lobby haben wir Wert auf eine angenehme, moderne Designsprache gelegt. Den Hinweis mit dem Teppich nehmen wir dankend auf. Auch werden wir unser Personal an der Réception sensibilisieren, denn ein warmer, herzlicher Service ist für uns Standard. Herzlichst, Jessica Ternes und Team