Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Da wir wegen einem privatem Besuch 3 Tage nach Köln wollten, kam uns das Angebot von Animod gerade recht. Bei Holiday Check haben wir uns dann die Bewertungen angeschaut und waren sehr erstaunt, über die fast nur guten Bewertungen, besonders über das Personal. Daher waren wir bei unserer Anreise sehr gespannt, ob diese Bewertungen auch nur annähernd stimmen. Gleich an der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Wir waren etwas früh und deshalb war unser Zimmer noch nicht fertig, aber man war sehr bemüht so schnell wie möglich uns ein Zimmer zukommen zu lassen. Wir fuhren mit der Bahn in die Innenstadt und sollten nach 1 bis 2 Stunden anrufen, ob unser Zimmer fertig sei. Da wir leider an diesem extrem heißen Wochenende mit 41 Grad gebucht hatten, waren wir glücklich, dass wir nach einem Anruf zurückkommen konnten und das Zimmer bereit stand. Dann kam die große Überraschung, wir bekamen ein Upgrade in die Premiumklasse, was uns natürlich sehr freute und wo wir uns noch einmal herzlich bedanken möchten. Fazit von unserem Besuch: die Bewertungen bei Holiday Check treffen voll zu, alle Angestellten sind freundlich, zuvorkommend und kompetent. Weil wir es gar nicht glauben konnten, fragten wir eine Servicekraft beim Frühstück und die bestätigte uns, dass sich alle gut verstehen und ein gutes Betriebsklima vor Ort herrscht. Da wir schon in vielen Hotels gewesen sind, finden wir es sehr schön, dass es so etwas noch gibt und würden jederzeit wieder hier buchen.
Das Zimmer war sehr gut, ebenerdige Dusche, Boxspringbetten, die Möglichkeit Kaffee zu kochen und wir haben hervorragend geschlafen.
Frühstück war gut, wäre aber noch ein bisschen ausbaufähiger. Ein guter Service war auch, dass man sich nicht jeden Kaffee selbst holen musste,sondern eine Warmhaltekanne mit Kaffee hingestellt bekam.
Alle Angestellten, von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal sehr aufmerksam und freundlich.
Die Lage war sehr verkehrsgünstig, die Straßenbahn 50m entfernt und so waren wir in 10min in der Innenstadt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Haben wir nicht in Anspruch genommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Rita, recht herzlichen Dank für Ihre so schöne und aussagekräftige Bewertung bei Holidaycheck. Eine bessere Werbung als ein solch positiver Eintrag gibt es kaum. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen an unser Haus entsprochen haben und Sie rundum zufrieden wieder abgereist sind. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Vera van Walsem
