Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Freundlicher Check-in und -out; große, schöne Zimmer; Frü+hstücksbuffet normal für ein 4*-Hotel, aber alles von guter Qualität (Kafffee, Säfte, Back- und Wurstwaren). Leider war das Personal hier nicht allzu freundlich und das Parken (per Aufzug mit dem Auto in die Tiefgarage(!)) unangemessen teuer für ein Hotel, welches nicht im Innenstadtbereich liegt (17,-- € pro Tag).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 38 |
Sehr geehrter Oliver, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und der von Ihnen investierten Zeit Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen. Es freut uns wirklich sehr zu erfahren, dass Ihnen der Aufenthalt im großen und ganzen gefallen hat und Sie abgesehen vom Servicepersonal mit unserem Service zufrieden waren. Ebenfalls ein Danke für Ihre ehrliche Meinung zur Freundlichkeit des Servicepersonals beim Frühstück. Diese Kritik nehmen wir gerne zum Anlass unsere bereits bestens geschulten Mitarbeiter weiterhin zu unterstützen und solche Vorkommnisse nicht wiederholen zu lassen. Bezüglich der Pakplatz Situation möchte ich Ihnen gerne unsere Premium Zimmer ans Herz legen. Diese befinden sich auf den oberen 3 Etagen und haben abgesehen vom herrlichen Blick über die Stadt Köln sogar das Parken und die Minibar für Ihren kompletten Aufenthalt inklusive. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin einen tollen Sommer. Liebe Grüße Daniel Espinar
