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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Das schönste Hotel in dem wir je waren.
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war alles besonders toll und es gibt nichts negatives zu sagen. Vom Empfang über Essen bis zum Abschied. Alles perfekt. Wer zum Fußball nach Köln kommt und dort übernachten will, ist mit diesem Hotel gut beraten. Denn die Anbindung zum Stadion ist perfekt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Zimmer war angenehm eingerichtet, sauber und modern. Ein riesiger Fernseher. Leider kein Balkon. Die Fenster konnte man nur einen Spalt öffnen aber es kam dennoch genug Luft rein. Das Bett war mit Kissen und Decken perfekt. Man kann sich noch Kissen geben lassen. Leider haben wir erst später erfahren dass man sich kostenlos Milch mit Honig bringen lassen kann. Auch ein sehr feiner Service. Das Bad war stylisch jedoch das Waschbecken zu flach, sodass Wasser immer hinausschwappte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Wir haben nur das Frühstück genutzt, dieses war top!!! Vielfältiges Angebot und einfach alles lecker. Egal ob Getränke oder Essen, es war für jeden was dabei! Das Brot war sehr frisch, bei den Brötchen hätten wir uns auch frische gewünscht, es gab jedoch nur Aufbackbrötchen. Das Personal war super nett, höflich und haben ständig nachgefüllt, abgeräumt und sauber gemacht.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Wir wurden freundlich begrüßt und trotz Animod Gutschein nicht schlechter behandelt. Einziges Manko: Bademäntel für die Sauna gab es erst auf Nachfrage. Dies dann aber auch äußert freundlich, außerdem gibt es in der Sauna selbst auch genug Handtücher ;-) Auch bei der Abreise wurden wir freundlich behandelt.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend. Wir hatten ein Zimmer zur Straße hin (Blick auf die Versicherung gegenüber). Direkt vor der Haustür sind Straßenbahnhaltestellen, sodass man perfekt durch ganz Köln kommt. Trotzdem ist es nie zu laut.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Sauna ist klein aber fein. Laut Hotelinformation macht diese erst um 17 Uhr auf, wurde für uns aber schon eine Stunde früher warm gemacht, sodass wir die ganze Sauna für uns hatten. Man konnte sich in der Sauna nach belieben an Handtüchern, Äpfeln und Wasser bedienen. Dies hat uns besonders gut gefallen. Liegen sehr bequem mit Decken. Außerdem ein erholsames Ambiente.


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, was ein toller Kommentar zu unserem Hause. WOW. Das gesamte Team hat sich tierisch über diese positive Bewertung gefreut. Solche Kommentare sind ebenfalls wie kritische Stimmen wichtig um unsere Mitarbeiter immer wieder aufs neue zu motivieren. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Daniel Espinar