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Nils(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2016
Schade
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren zu einer Hochzeit und das Hotel wurde uns empfohlen! Leider waren die Zimmer sehr dreckig! Spinnweben an der Decke, Haare im Bad bis hin zu kaputten Glühbirnen im Zimmer! Ich nächtige beruflich oft in Hotels und kannte sowas kaum! Die Lage war sehr zentral aber die einzige Parkmöglichkeit war ein sehr teures Parkhaus OHNE Aufzug !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, für Ihre Bewertung über Customer Alliance möchten wir Ihnen herzlich danken, und uns für die kritisierten Punkte hinsichtlich Sauberkeit entschuldigen. Wir würden uns trotzdem sehr freuen wenn Sie uns noch eine Chance geben würden und wir Sie von unserer Qualität überzteugen können. Mit freundlichen Grüßen Christian Richarz Wirtschaftsdirektor

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