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Susanne(56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Sehr freundliches Personal
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Smart Premium Zimmer reserviert. Über den Jahreswechsel war das Hotel voll ausgebucht. Auf unsere Frage, ob wir trotzdem zu einem Zimmer mit Blick auf die Speicherstadt wechseln könnten, hat das Personal an der Reception sehr flexibel reagiert und uns ganz unkompliziert einen Wechsel ermöglicht. Auch im Restaurant wurden wir sehr zuvorkommend bedient.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, lieben Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus rundum gut gefallen hat! Herzlichen Dank auch für Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption wie auch in unserem Restaurant, welches wir gerne weitergeben. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns im AMERON Hotel Speicherstadt begrüßen dürften. Mit besten Grüßen Jennifer Schönau General Manager

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