Ein sehr schönes Hotel mit einem ansprechenden Ambiente. Besonders die Lage in der Speicherstadt und die Aussicht aus unserem Zimmer waren schon etwas besonderes. Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Das Frühstück war sehr lecker und ausreichend. Absolute Sauberkeit im ganzen Hotel. Der einzige Minuspunkt watr der Feueralarm ( Fehlalarm) der uns am Sonntagmorgen um halb sieben aus dem Schlaf gerissen hat. Leider entschuldigte sich keiner vom Personal dafür und es gab auch keine kleine Entschädigung, da einem der Schreck schon ganz schön in die Knochen gefahren war und man bei ziemlicher Kälte frühmorgens eine Zeit auf der Strasse verbringen muste. Trotzdem würde ich das Hotel zu 100% weiterempfehlenund auch noch einmal buchen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage unseres Hotels sowie unserem AMERON Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zum morgendlichen Feueralarm kam und Sie dafür nicht angemessen entschädigt worden sind. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in der Speicherstadt zu begrüßen. Mit besten Grüßen aus der Speicherstadt Michael Lutz General Manager

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