AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AMERON Hotel Speicherstadt detailliert zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren und Sie unser Haus auch nicht weiterempfehlen werden. Ihre Kritik nehmen wir uns wirklich sehr zu Herzen. Sehr gerne hätten wir mit Ihnen persönlich über Ihre Wünsche hinsichtlich der Speisen und der Qualität unseres Frühstücksbuffets gesprochen und uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt. Unser Küchenchef Herr Sebastian Michels hat unser Buffet in den vergangenen Monaten aufgewertet, u.a. mit einem Apfelsaft aus dem Alten Land, norddeutschen Räucherspezialitäten, einer Honigbienenwabe eines Hamburger Imkers und verschiedenen Aufstrichen der Hamburger Firma Schokovida. Auch die Präsentation auf den unterschiedlichen Buffetstationen haben wir verbessert. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn Sie uns in einer persönlichen Nachricht mitteilen würden, welche Speisen und Getränke Sie auf unserem Frühstücksbuffet vermisst haben. Dies wäre für uns sehr hilfreich, damit wir uns dahingehend verbessern können. Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit besten Grüßen aus der Speicherstadt Michael Lutz General Manager