Modern und mit korrektem Service am Empfang und zur Zimmer-Reinigung, zugehöriges Restaurant abends mit guter Karte, gutem Service-Personal und sehr ordentlicher Zubereitung der Speisen - morgens als Frühstücksraum zu klein, sowohl um überhaupt einen Platz zu finden wie auch für das (gute) Büffet, auf dem man ziemlich suchen muss - aber wenigstens nicht ganz so winzig wie das "Komfort"-Zimmer, das nun wirklich (nicht nur von der Größe her) irgendeinen Komfort bietet, es sei denn jemand empfindet eine kleine Kaffeemaschine schon als ausreichend um "Komfort" zu empfinden - für den nächsten Hamburg-Trip werden wir wohl doch nach mehr Komfort für den stolzen Preis suchen!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das AMERON Hotel Speicherstadt entschieden und eine Bewertung zum Aufenthalt bei HolidayCheck vorgenommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Speisenangebot während des Frühstücksbuffets wie auch in unserer cantinetta ristorante und der Service in allen Bereichen zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie nicht mit dem Platzangebot während des Frühstücks bzw, auf den Zimmern überzeugen konnten. Im Rahmen der Gestaltung des Hauses konnten wir aufgrund des Denkmalschutzes leider keinen erheblichen Einfluss auf die Zimmergröße nehmen. Sehr geehrte Gäste, es würde uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch wieder bei uns begrüßen dürften um Sie dann gänzlich von unserem Angebot überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus der Speicherstadt Jennifer Schönau General Manager

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