Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Armin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Ideal gelegen in der Speicherstadt.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes, sauberes Hotel, ideal gelegen in der Speicherstadt für unseren Reisegrund (Miniatur Wunderwelt). Wir hatten für 2 Tage gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Standardzimmer war groß genug für 2 Personen. Es war gut ausgestattet. Bad mit Dusche und WC waren ausreichend groß. Die betten sehr bequem, die Matratzen nicht durchgelegen. Wir konnten sehr gut schlafen. Fernseher und WLAN war ebenfalls vorhanden, wie auch ein Safe im Schrank. Im Bad gab es Seife, Shampoo, etc.. Einen Fön gab es ebenfalls. Kurz gesagt, es fehlte nichts auf dem Zimmer. Ich stelle dazu noch Fotos ein bei Holiday-Check. Wir hatten unser Zimmer zur Straße hin. Konnten aber dank der sehr guten Fenster-Verglasung ausgezeichnet schlafen. Es war kein Straßenlärm zu hören.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Die Auswahl sehr vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei. Dazu stelle ich noch diverse Fotos bei Holiday-Check ein. Das Abendessen im Restaurant war sehr schmackhaft und entsprach der gehobenen Küche. Auch der Service im Restaurant war erstklassig. Sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ich würde dem Hotel normalerweise 5 Sterne geben. Ich weiß, dass auch Hunde im Hotel erlaubt sind. Das wäre auch kein Problem für mich. Aber das am Abend ein Hund mit ins Restaurant geführt wird, dort frei umherlaufen darf und auch beim Abendessen an unseren Tisch kam, war meiner Ansicht und meinem Empfinden nach nicht akzeptabel. Von daher gebe ich dem Hotel auch nur 3 Sterne, welches eigentlich 5 Sterne verdient hätte.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Egal ob an der Rezeption, oder im Restaurant. Wirklich sehr gut !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ganz in der Nähe des Hotels liegt die Elbphilharmonie, die Miniatur Wunderwelt, die Landungsbrücken, die Musical-Theater und vieles mehr, wie zum Beispiel Restaurants.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Dazu kann ich nichts weiter sagen, da wir diese nicht in Anspruch genommen haben. Ich weis wohl das es einen Spa- und Fitnessbereich im Hotel gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:66-70
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen im Grunde so rundum gut bei uns gefallen hat und dass Sie so viele lobende Worte gefunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es zu der genannten Situation mit dem Hund gekommen ist. Selbstverständlich sollte es so nicht sein und wir werden dies im Team nochmals nachbesprechen, sodass ein solcher Moment zukünftig nicht mehr vorkommt. Sehr geehrter Gast, es würde uns alle freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürften um Sie dann rundum von unserem Angebot und Service überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Hamburg Jennifer Schönau General Manager