Gutes Hotel, in fast allen Punkten hervorragend (Personal, Sauberkeit, Lage), ABER eben nicht in allen: Internet (Wlan) sehr schlecht, viel zu schwach, im Zimmer instabil, im öffentlichen bereich passabel. Nichsts für Geschäftsreisende. Keine Minibar, nicht einmal eine Kühlgelegenheit im Zimmer. Musik in der Bar aufdringlich, enges Spektrum.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AMERON Hotel Speicherstadt zu bewerten. Wir sind stolz, dass wir Sie mit der Lage unseres Hotels und unserem Service begeistern konnten! Ihren Hinweis bezüglich des schwachen WLAN Signals werden wir umgehend mit unserem Technik-Team besprechen und dies überprüfen. Vielleicht mögen Sie sich bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hause für ein Zimmer der Comfort-Kategorie inklusive Minibar entscheiden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Liebe Gäste, wir hoffen, Sie trotz Ihrer Kritikpunkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen in die Schweiz Michael Lutz General Manager

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