Sehr ruhiges schönes Hotel. Super gelegen. Meine Kritik richtet sich an das Angebot in der Hotelbar. Hier würde ich mir wünschen, dass das Snack-Angebot vielfältiger ist und das die Bedürfnisse der Kunden berücksichtigt werden. Für den 20.00 Uhr Besuch in der Elphi reicht die Zeit nicht aus. restaurant öffnet erst um 18.00 Uhr ist viel zu spät. Herzliche Grüße Familie Spey

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Friedhelm
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Familie Spey, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AMERON Hotel Speicherstadt zu bewerten. Wie schön, dass Sie einen ruhigen und entspannten Aufenthalt hatten und die Lage des Hotels mochten. Ihre Anmerkung hinsichtlich des Snack-Angebots in der Bar nehmen wir auf und werden wir im Team diskutieren. Derzeit bieten wir ab 16 Uhr in unserer Bar bereits Snacks wie Club Sandwich, ein Pasta-Gericht oder auch unseren cantinetta-Burger an. Sehr geehrte Familie Spey, es würde uns freuen, wenn Sie uns auch bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder besuchen würden und wir Sie dann rundum von unserem Angebot überzeugen dürften. Mit besten Grüßen Jennifer Schönau General Manager

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