Alle Bewertungen anzeigen
Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Stadt
4 Tage Städtereise
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Rahmen einer Städtetour für 4 Tage / 3 Nächte im Hotel (03.06.- 07.06.2015) Wir fanden die Zimmer klein aber gemütlich, besonders schön fand ich die Farbgebung mit dem warmen Holz. Mein Laptop passte in den Zimmersafe. Das Frühstück liess keine Wünsche offen, die Atmosphäre im Frühstücksraum war gut, bei warmen Wetter konnte man auch zu zweit draußen frühstücken. Die Damen im Service waren nett und hilfsbereit (und auch fix). An einem Morgen war die Jacke meines Mannes, die er über den Stuhl hängen liess als wir zum Buffet gingen verschwunden, der Hotelmanager Herr Lutz, den wir dabei kennen lernten, hat die Angelegenheit professionell geklärt. Nach einer halben Stunde war die Jacke wieder da, ein Gast hatte sie irrtümlich mitgenommen und an der Rezeption abgegeben als er seinen Irrtum bemerkte. Vielen Dank Herr Lutz für Ihren Einsatz! Super kurze Anbindung an die Bushaltestelle (direkt gegenüber), die U-Bahn ist 5 Gehminuten entfernt und total neu. Lage: direkt Speicherstadt, leider lag unser Zimmer (Nr. 629) zur lauten Straße, aber mit geschlossenem Fenster war es ruhig. Die hoteleigene Bar in der man abends gut verweilen konnte war einladend und die Barkeeper mischten gute Drinks. Wir werden gerne wieder kommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres viertägigen Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage unseres Hotels sowie unserem Interior Design Konzept überzeugen konnten. Auch wir sind sehr froh, dass wir Ihren die Jacke nach kurzer Zeit wieder überreichen konnten! Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen - Sie sind immer ganz herzlich willkommen! Mit herzlichen Grüßen aus der Speicherstadt Michael Lutz General Manager