- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Prinzipiell gutes und sauberes Hotel mit Schwächen: bei der Ankunft sehr lauter Lüfter der Klimaanlage. Nach Beanstandung kam umgehen ein Techniker, nur leider waren genau da die Virbrationen nicht sichtbar. Kurze Zeit später war dann das WC verstopft, der gleiche Techniker erschien umgehend wieder und behob das Problem. Am nächsten Tag abends war dann die Klimaanlage außer Funktion, der umgehend herbei geeilte Techniker stelle fest, daß diese (bei eingestellter Temperatur °C) wohl überlastet und eingefroren war. Rat: zwei Stunden auf max. Heizen stellen (bei Außentemperatur 30°C), dann würde sie wieder auftauen. Nach Beschwerde an der Rezeption die Aussage, daß leider erst am nächsten Tag ein Zimmer frei wäre. Einige Zeit später dann die telefonische Mitteilung, daß doch ein gleichwertiges Ersatzzimmer verfügbar wäre. Umgehender Umzug, allerdings ohne Hilfe des Hotels beim Gepäcktransport. Lüfter der Klimaanlage zwar etwas leiser, aber immer noch sehr nervig laut. Kurz vor Abreise am dritten Tag war dann auch in diesem Zimmer der WC-Abfluss verstopft. Offenbar ein generelles Problem dieses hotels.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |